Nous avons été pris en charge très rapidement. Ma petite chihuahua ayant ete renversée par une voiture. Nous sommes passés par les montagnes russes. Opération, pas opération et opération mais tout a été fait pour le bien-être de Lyloo.
Un grand merci à l'équipe de la clinique vétérinaire pour leur accueil et leur professionnalisme. Ma chienne Stella a été très bien soigné un dimanche suite à une blessure , avec beaucoup de compétence et de gentillesse. Je recommande vivement !
Très bonne prise en charge de mon chien qui était très mal. Il a été vite placé en caisson à oxygène.
J’ai été touché par l’accompagnement du docteur qui a su trouver les mots corrects. Glamour n’est plus tout jeune mais il est bien dans ses papates grâce à ses 2 nuits en clinique
Je recommande pour les animaux et leurs accompagnants
Bonjour je remercie toute l’équipe de la clinique personnels d accueil aux top personnels soignants formidables je recommande vivement cette clinique Théa remercie toute l’équipe
Très bonne prise en charge que ce soit par l’accueil ou par le Dr Montens qui est très professionnelle et bienveillante que ce soit envers moi ou mon animal. Je recommande en cas d’urgence
Accueil au top, écoute, patience et calme. Pas trop d'attente pour ma part, lieu propre. Relations vétérinaire/client/animal au top. Je n'ai pas de recul, je suis repartit avec mon animal soigné donc... Hihi
Notre chien était extrêmement malade, et ce vétérinaire a pu traiter notre chien Snoop tout de suite, une équipe de haut niveau! super sympathique, très calme et super gentils. Bonne explication avec tout ce qu'ils font et très apaisant. notre chien van beaucoup mieux et je serai reconnaissant pour toujours d'avoir encore mon chien dans ma vie grâce à eux! Grande grande merci à l'équipe!
Le dimanche 23 mars nous avons perdu notre petite Chanel...
Personne ce jour là adorable pro et patiente ...qui nous a accompagné dans notre chagrin
Mais le jeudi soir suivant 22h nous recevons un SMS qui nous indique que vu que nous avons demandé de payer en 3 fois il ne pouvait pas garder l option incineration individuelle...
Soit on paie la totalité pour garder l option individuelle soit on passe en incineration collective
Ce qui ne nous avait pas été expliqué le dimanche
Et en plus personne n a pris 5 mn avant pour nous prévenir ...soit disant pas eu le temps !!!
Nous avons donc payé le solde ...
A la peine et le chagrin se rajoute le côté financier ...sans vraiment d empathie et d excuse de leur part
Et même le jour où nous avons récupéré l urne la personne n a pas été très agréable
Voilà notre triste expérience
J'aimerais partager mon expérience, un service au top. Les 3 dames qui étaient présente, sont d'une gentillesse, ça fait vraiment plaisir. Je recommande.
J'ai été très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de Stella et de la bienveillance envers elle et moi-même.
Équipe très professionnelle et à l'écoute !! je recommande vivement !!! Encore un grand merci à toute l'équipe vous êtes au top 👌👍
Ma chienne Pomsky avait avalé un comprimé d amiodarone qui traite la fibrillation auriculaire pour humain. Lorsque que j’ai amené la chienne, son cœur était bien ralenti. Elle est restée huit heures à la clinique et on a pu la récupérer en bonne forme.
Merci à l’équipe qui n’hésite pas à travailler le dimanche pour sauver nos animaux (ils sont rares)