Accueil au top, écoute, patience et calme. Pas trop d'attente pour ma part, lieu propre. Relations vétérinaire/client/animal au top. Je n'ai pas de recul, je suis repartit avec mon animal soigné donc... Hihi
Nous avons beaucoup de chance d'avoir ces urgences vétérinaires à Puget. En effet, notre chatte Cannelle s'est dégradée aujourd'hui dimanche avec un stade 5 d'insuffisance rénale. Fort heureusement notre vétérinaire habituel vu l'état de Cannelle nous avait donné les coordonnées de ces urgences samedi lorsque nous sommes allés la récupérer pour passer le week-end avec elle et observer son évolution. Malheureusement elle est devenue comme un chiffon en 2 jours. J'ai téléphoné à UVD ou l'accueil bienveillant m'a rassuré vu l'état d'esprit dans lequel on était. Pour la fin de vie de notre chatoune 17 ans nous avons voulu abréger ses souffrances. Nous avons été bien accueillies, l'attente raisonnable et la prise en charge de notre chatoune avec nous à ses côtés. On nous a laissé le temps d'exprimer notre douleur et de nos recueillir auprès d'elle. Merci de faire ce beau métier car nous sommes forcément rassurés que vous soyez là la nuit et les jours fériés. Il y a même des hôpitaux qui n'ont pas d'urgence la nuit et les week-ends ! Merci d'avoir mis fin au souffrance de notre Cannelle, de l'insinérer et de nous appeler dans quelques jours pour recueillir ses cendres. Merci.
Prise en charge rapide, personnel vétérinaire aux petits soins et tres gentil, je recommande à 100% ! Ils ont rapidement résolu le problème de notre chatte Nala et ont demandé à avoir des nouvelles par la suite. Nous avons eu la Dr WOJCIESZAK qui a été très douce avec Nala qui est une petite chatte très craintive.
Des voleurs !
Mon chien s'est fait attaqué par un sanglier.
A peine arrivé, on vous annonce un tarif mini de 600 à 800€ sans même regarder le chien...
Finalement, ils m'ont appelé 1h plus tard pour me dire que le tarif serait compris entre 2000 et 2500€ si je voulais sauver mon chien. Sachant que l'opération n'était pas garantie et que mon chien avait 1 chance sur 2. J'ai du récupérer mon chien (en vie) le lendemain avant 8h du matin et bien entendu la facture : 2500€...
Sans possibilité de discussion. Il m'a fallu ensuite emmener mon chien chez un autre vétérianire pour poursuivre les soins (plus raisonnable : 300€). Pour conclure, ils sont bien gentils mais profitent clairement de vous pour vous prendre un maximum d'argent.
Je tiens à remercier particulièrement ses médecins, pour l'efficacité, la bienveillance et la patience qu'elles ont eut.
Pour avoir prit en charge Rio, suite à une morsure de chat.
Pour une urgence de nuit, je vous recommande cette clinique !
En vous remerciant infiniment.
Cynthia & Charlie.
Je suis venue pour ma chienne qui avait dévalisé les chocolats de Pâques le 12 mai 2025. L'équipe a été adorable, depuis l'auxiliaire a l'accueil et la vétérinaire. Je suis très satisfaite des soins prodigués a ma chienne. La vétérinaire a été douce avec notre chienne, elle nous a expliqué chacune des étapes des soins et en prime, elle a été d'une incroyable gentillesse avec ma fille que j'avais du prendre avec moi. Merci pour votre aide ce soir là et votre gentillesse.
Vétérinaire très efficace qui a su diagnostiquer rapidement la maladie de mon chien et la traiter efficacement. Elle a su me rassurer rapidement sur les symptômes de mon chien et s'en est très bien occupé il est resté aux urgences toute la nuit. Milles merci à Mme Blandiot et à son équipe
Accueil, ponctualité : impeccables. Diagnostic rapide et explications très claires sur la santé de notre chat Ever âgé de 15 ans. Médicament fourni et depuis Ever va beaucoup mieux. Suivi sérieux. Le seul bémol : c'est plutôt cher mais il s'agit d'une urgence et quand on voit souffrir nos petits compagnons à 4 pattes, on est bien contents de trouver cette maison.
Une super équipe de nuit ! À l’écoute de ses patients. Des soins réalisés avec respect, patience et bienveillance. Je recommande sans hésiter si vous chercher des urgences vétérinaires. L'équipe a su nous rassurer et nous conseiller pour notre petit chat ! Merci beaucoup !!
Au top! Très agréable, à l’écoute de nos appréhensions et compatissants. Très bons soins pour mon chat qui est resté la nuit pour une détresse respiratoire car on cardiaque et œdème pulmonaire. Tous hyper gentils, ils prennent le temps de tout expliquer et tout est parfait!