Une clinique au top 👌 nous y sommes rendus en urgence cette nuit pour mon chat Sanji personnel d'une gentillesse le vétérinaire que nous avons eu très a l'écoute et gentil
Bonjour je remercie toute l’équipe de la clinique personnels d accueil aux top personnels soignants formidables je recommande vivement cette clinique Théa remercie toute l’équipe
Excellent accueil et prise en charge, le vétérinaire a tout fait pour éviter une césarienne et a réussi ! Beaucoup d'échanges et de conseils, il est très important pour moi d'avoir une clinique de qualité qui puisse accueillir mes chiens en cas d'urgence .
Je recommande
Vous n'avez pas pu sauver ma chatte Pirouette, fidèle compagne de 18 ans, malade qui était au bout de sa vie. Nous n'avions d'autre choix que l'endormir. Néanmoins, grâce à vous, cela s'est passé dans le calme et la douceur. Merci pour elle. J'ai beaucoup apprécié et vous ai trouvés très professionnels.
Clinique au top et très à l'écoute mais malheureusement ma ptite Maya est décédée le 0704, c'est très douloureux mais le Dr Morin a été très à l'écoute quand je l'ai appelé lundi matin. Encore merci et surtout de vous être occupée de Maya.
Très bonne prise en charge que ce soit par l’accueil ou par le Dr Montens qui est très professionnelle et bienveillante que ce soit envers moi ou mon animal. Je recommande en cas d’urgence
Le dimanche 23 mars nous avons perdu notre petite Chanel...
Personne ce jour là adorable pro et patiente ...qui nous a accompagné dans notre chagrin
Mais le jeudi soir suivant 22h nous recevons un SMS qui nous indique que vu que nous avons demandé de payer en 3 fois il ne pouvait pas garder l option incineration individuelle...
Soit on paie la totalité pour garder l option individuelle soit on passe en incineration collective
Ce qui ne nous avait pas été expliqué le dimanche
Et en plus personne n a pris 5 mn avant pour nous prévenir ...soit disant pas eu le temps !!!
Nous avons donc payé le solde ...
A la peine et le chagrin se rajoute le côté financier ...sans vraiment d empathie et d excuse de leur part
Et même le jour où nous avons récupéré l urne la personne n a pas été très agréable
Voilà notre triste expérience
Très bons soins apporté à mon chien, qui s’est fait opérer en urgence durant la nuit entre samedi et dimanche dernier.
L’équipe a été douce avec lui, ce qui est très important surtout pour un chien très émotif.
Heureusement que ce lieu existe. Je ne sais pas comment nous aurions pu faire s’ils n’avaient pas été là 🙏🏼