Un grand merci au Dr Lilian Poulin pour son humanité et ses précieux conseils.
Lors de la consultation il a été à l'écoute et nous a très bien expliqué toutes les options qui se présentaient à nous tout en se souciant du bien être de notre chat.
Rien à redire sur ce service d'urgences. Accueil au top. Le dr Subtil Sofia est d'une gentillesse remarquable, a fait preuve d'une grande efficacité, douceur et patience avec notre petite chienne Sasha. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Accueil parfait. Vétérinaire qui donne des explications claires et détaillées, doux avec l'animal, rassurant avec le maître. Julline a été parfaitement prise en charge. Je recommande ce cabinet pour vos urgences et c'est avec plaisir que je reviendrai si nécessaire. Merci.
Accueil au top, écoute, patience et calme. Pas trop d'attente pour ma part, lieu propre. Relations vétérinaire/client/animal au top. Je n'ai pas de recul, je suis repartit avec mon animal soigné donc... Hihi
Je suis arrivée un samedi soir en panique avec ma fille en pleurs et notre Kyara qui n’allait pas bien du tout. Je tenais à vous remercier du fond du cœur vous êtes une équipe formidable. Elle a été prise en charge immédiatement et je vous remercie car elle va bien aujourd’hui malgré ses 14 ans☺️. Ce fut une panique totale et vous avez su nous calmés et nous réconforter. Vous faites un métier extraordinaire. Merci, merci, merci 🙏🏻 🌸
Une équipe bienveillante et rassurante malgré l heure tardive
Prise en charge de ma chienne Velvet (Briard 1 an) suite à un empoisonnement.
La demoiselle va bien mieux ! Merci beaucoup !!!
Je suis venue pour ma chienne qui avait dévalisé les chocolats de Pâques le 12 mai 2025. L'équipe a été adorable, depuis l'auxiliaire a l'accueil et la vétérinaire. Je suis très satisfaite des soins prodigués a ma chienne. La vétérinaire a été douce avec notre chienne, elle nous a expliqué chacune des étapes des soins et en prime, elle a été d'une incroyable gentillesse avec ma fille que j'avais du prendre avec moi. Merci pour votre aide ce soir là et votre gentillesse.
Vétérinaire très efficace qui a su diagnostiquer rapidement la maladie de mon chien et la traiter efficacement. Elle a su me rassurer rapidement sur les symptômes de mon chien et s'en est très bien occupé il est resté aux urgences toute la nuit. Milles merci à Mme Blandiot et à son équipe
Une première expérience un soir de jour férié (et j'espère la dernière !) avec une équipe qui a pris le temps. Prise en charge top, avec explications tout au long de la procédure. Compte rendu clair et envoyé au veto traitant ainsi qu'au propriétaire.
Petit plus pour le créneau annoncer par téléphone (il faut bien sûr prendre en compte les éventuels urgences vitales qui peuvent arriver entre) ce qui n'est pas le cas partout
Accueil téléphonique très à l’écoute, arrangeant. Accueil sur place très bien également. On se sent considéré. D’abord en tant que personne avec les inquiétudes que l’on peut avoir à propos de notre animal de compagnie, et aussi envers notre animal lui-même. La consultation a été du même ordre, avec une vétérinaire très professionnelle, douce, à l’écoute, et qui prend le temps de faire les choses bien. Merci à l’équipe.
Bonne prise en charge de mon chien agressé par un autre chien et intervention rapide pendant le week-end. Explications par téléphone du chirurgien le dimanche matin suite à l'opération réalisée c'est rassurant. Équipes travaillent jour et nuit Merci à eux !
Maison des urgences de Maisons Alfort