Rien à redire sur ce service d'urgences. Accueil au top. Le dr Subtil Sofia est d'une gentillesse remarquable, a fait preuve d'une grande efficacité, douceur et patience avec notre petite chienne Sasha. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Une consultation de nuit pour mon chien en urgence. La vétérinaire et son assistante ont été très compétentes. La vétérinaire a su prendre l urgence en charge et m'a très bien conseillée. Très grand respect de l'animal également. Je recommande cette clinique.
Un grand merci à toute l’équipe du centre d’urgence vétérinaire pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur bienveillance. Nous sommes venus en journée, très inquiets pour notre chien suite à une suspicion d’intoxication à la mort aux rats. Il a été pris en charge rapidement, avec beaucoup de sérieux et de douceur. L’équipe a su nous rassurer et répondre à toutes nos questions avec patience. Nous sommes très reconnaissants pour la qualité des soins et l’attention portée à notre compagnon. Un service que nous recommandons sans hésitation.
Le dimanche 23 mars nous avons perdu notre petite Chanel...
Personne ce jour là adorable pro et patiente ...qui nous a accompagné dans notre chagrin
Mais le jeudi soir suivant 22h nous recevons un SMS qui nous indique que vu que nous avons demandé de payer en 3 fois il ne pouvait pas garder l option incineration individuelle...
Soit on paie la totalité pour garder l option individuelle soit on passe en incineration collective
Ce qui ne nous avait pas été expliqué le dimanche
Et en plus personne n a pris 5 mn avant pour nous prévenir ...soit disant pas eu le temps !!!
Nous avons donc payé le solde ...
A la peine et le chagrin se rajoute le côté financier ...sans vraiment d empathie et d excuse de leur part
Et même le jour où nous avons récupéré l urne la personne n a pas été très agréable
Voilà notre triste expérience
Je suis venue lundi à minuit avec ma petite chienne Tara le médecin pense qu’elle a avalé quelque chose deux piqûres total 200 e ce matin rendez vous chez notre vétérinaire à Puget car Tara ne va pas bien aux urgences le médecin m’a annoncée une conjonctivite son œil est vraiment abîmé. Or ma chienne avait un tic au coin de l’œil et un épillet dans la paupière une médecin très gentille très professionnelle et re 64 ! Je 5 étoiles pour cette veto merci docteur Marchal vous êtes aussi professionnelle que le docteur Beaudequin qui est d’habitude notre vétérinaire Je suis gentille je ne nomme pas le médecin des urgences
Personnel compétant et à l’écoute. C’est un peu cher mais c’est normal c’est des urgences sur des horaires où les veto n’oscultent pas.
Moi je les recommande et j’y retournerai si j’ai d’autres pépins avec mon chien.
Bon courage et bonne année
Une équipe adorable, très agréable et surtout très investi. Je remercie infiniment la vétérinaire Mme Moliner Olivia qui a était d’une gentillesse extraordinaire. Encore merci à vous et je vous recommande à 100% les urgences vétérinaire.
Je suis arrivé mourant. Ils se sont super bien occupé de moi …je peux aujourd’hui profiter de mon jardin avec papa et maman …merci encore de m’avoir sauvé ..JACK cocker spaniel de 12 ans
Je tiens à remercier particulièrement ses médecins, pour l'efficacité, la bienveillance et la patience qu'elles ont eut.
Pour avoir prit en charge Rio, suite à une morsure de chat.
Pour une urgence de nuit, je vous recommande cette clinique !
En vous remerciant infiniment.
Cynthia & Charlie.
Une première expérience un soir de jour férié (et j'espère la dernière !) avec une équipe qui a pris le temps. Prise en charge top, avec explications tout au long de la procédure. Compte rendu clair et envoyé au veto traitant ainsi qu'au propriétaire.
Petit plus pour le créneau annoncer par téléphone (il faut bien sûr prendre en compte les éventuels urgences vitales qui peuvent arriver entre) ce qui n'est pas le cas partout