Nous avons été très bien accueilli et très vite pris en charge, et aussi on nous a bien expliqué ce qui se passait et la suite merci beaucoup pour votre soutien
Très bon accueil aux urgences pour mon chat. Une prise en charge rapide et efficace par le Dr FICHET.
Merci de prendre soin de nos compagnons comme vous le faite.
Pression psychologique pour signer leur devis avec un acompte sinon votre animal n est pas soigné. Tarifs abusifs et rétention de votre animal si vous ne pouvez pas payé. Cette clinique est une usine a fric. Les employés se donnent bonne conscience car ils sauvent quelquefois des vies mais la réalité c est qu ils ont des méthodes de bandits pour vous faire cracher le maximum y compris faire des actes ne servant a rien hormis remplir leur compte en banque. C est une honte absolue et si un journaliste me lis je lui recommande d enquêter sur cette clinique en caméra cachée, il fera le 20h de TF1.
Une étoile car on ne peut pas mettre źéro.
Une équipe trés certainement dévouée mais avec une organisation calamiteuse.
Je me suis présenté à 10h25 pour ma petite chienne qui avait un problème de glandes anales infectées et purulentes.
A mon arrivée l'assistante me dit qu'il faut prévoir entre 1heure et 2 heures d'attente.
OK pas de soucis.
J'attends.
Vers 13h00 une vétérinaire commence un examen de ma chienne.
Une urgence se presente et la vétérinaire interrompt l'examen en cours et me prie de retouner en salle d'attente.
Je m'exécute.
Puis les visites et examens d'autres patients s'enchainent sans qu'on prête la moindre attention à mon problème.
A 15h00 ma chienne n'a toujours pas été prise en charge.
Je décide d'abandonner et je décide de partir sans que ma petite chienne n'ai été vue.
Lamentable.
5 heures d'attente pour rien.
Des voleurs !
Mon chien s'est fait attaqué par un sanglier.
A peine arrivé, on vous annonce un tarif mini de 600 à 800€ sans même regarder le chien...
Finalement, ils m'ont appelé 1h plus tard pour me dire que le tarif serait compris entre 2000 et 2500€ si je voulais sauver mon chien. Sachant que l'opération n'était pas garantie et que mon chien avait 1 chance sur 2. J'ai du récupérer mon chien (en vie) le lendemain avant 8h du matin et bien entendu la facture : 2500€...
Sans possibilité de discussion. Il m'a fallu ensuite emmener mon chien chez un autre vétérianire pour poursuivre les soins (plus raisonnable : 300€). Pour conclure, ils sont bien gentils mais profitent clairement de vous pour vous prendre un maximum d'argent.
Un accueil excellent, je suis arrivée assez angoissée avec mon petit bichon maltais
Il a été pris en charge très vite et la vétérinaire ainsi que l auxiliaire ont été aux petits soins avec un professionnalisme remarquable. J ai été très vite rassurée. Merci pour tout tout ce que vous faites au quotidien pour nos compagnons à quatre pattes. Il va mieux et je retrouve mon sourire.
Merci encore.
Un immense merci pour votre service au top. Ma petite Hanaé a été accueillie avec beaucoup d'empathie, de rigueur et de professionnalisme. Arrivée à la clinique très angoissée, j'en suis repartie confiante et sereine. De fait, dès le lendemain, ma mimine allait nettement mieux. Un grand merci au Dr J-PEYRE !
À fuir, vétérinaire incompétente!
Nous sommes arrivés en décrivant tous les symptômes que notre chien présentait…
La vétérinaire nous a rassuré en nous disant qu’il était en état de choc et en déshydratation qu’après une nuit de perfusion il irait mieux. Arrivée le matin à 8h pour le récupérer son état c’était dégradé, son diagnostic une tumeur avec un prélèvement du liquide à apporter à mon vétérinaire ainsi que des soins à poursuivre chez lui. Peu de temps après notre arrivée mon chien est décédé d’un volvulus intestinal. Pourtant tous les symptômes que nous lui avons décrit et l’état dans lequel nous l’avons amener correspondent à 1000% au volvulus. Dans ce cas les heures sont compté et nous avons perdu 1 nuit pour rien car si l’équipe avait été compétente il serait très certainement encore à nos côtés ! Je déconseille fortement ces urgences vétérinaire qui ne savent même pas poser le bon diagnostic
Si j’avais pue mettre 0 je l’aurais mis . EN PLUS DE NOUS FAIRE PAYER TRÈS CHÈRE IL NOUS RENNDE NOTRE CHATS QUI MEURT UNE HEURE APRÈS . L’ATTENTE ÉTAIT ÉNORME ON EST ARRIVER LA VEILLE A 20H ALORS QU’ON A PUE PARTIR QU’À 3h DU MATIN . ÉVITER A TOUT PRIX CETTE MAISONS DES URGENCES 🚨 PERSONNELS DÉSAGRÉABLES 0 COMPTE RENDUE ! Je ne trouve pas sa normal qu’on nous le rendes en nous disant que c’est bon et qu’il meurt moin d’une heure après ! Invivable ! Le personnels n’est pas au bon nombre 2 personne dont un seul veto donc bon . Pour la santé de vos animaux éviter ces urgences d’autant plus que ce qu’ils nous disent à propos du chat la veille et il change de discours une heure après . BREF. A . ÉVITER
Je suis arriver avec une peur énorme que mon chaton décède . Grace a la prise en charge qui a etait super rapide mon chaton a pus ressortir en bonne santé. Merci mille fois au infirmière de la nuit et du jours et surtout un grand merci au Docteur qui a pris soins de ma petite boule de poils.