Je me suis rendu aux urgences vétérinaires pour ma chienne qui avait été attaqué par un autre chien. Le personnel a été à l'écoute. La dame de l'accueil nous a fait attendre à l'écart des autres usagers afin que ma chienne ne soit pas stressée par la présence d'autres chiens. La vétérinaire a été attentive au bien être de ma chienne et nous a donné des informations très claires.
J'espère ne pas avoir à y retourner mais si celà s'impose, j'irai les yeux fermés.
Malgré ce moment terriblement inquiétant avec mon chien, passage aux urgences donc toujours stressant, le personnel s'est montré accueillant, bienveillant, à l'écoute et très pro. Je suis excessivement satisfaite de la prestation.
Très bon accueil aux urgences pour mon chat. Une prise en charge rapide et efficace par le Dr FICHET.
Merci de prendre soin de nos compagnons comme vous le faite.
Accueil parfait a l'écoute le docteur vu est très a l'écoute et explique bien .elle est également agréable .douce .prend soin de l'animal .merci a elle
Excellent accueil et prise en charge, le vétérinaire a tout fait pour éviter une césarienne et a réussi ! Beaucoup d'échanges et de conseils, il est très important pour moi d'avoir une clinique de qualité qui puisse accueillir mes chiens en cas d'urgence .
Je recommande
ma chienne a été prise en charge suite à une intoxication sévère. les équipes ont été très réactives et malgré 4 jours d'angoisse sur son état, le suivi a été de très grande qualité et très professionnel. les échanges avec notre vétérinaire traitant ont été au top pour le suivi et la guérison de ma chienne. un grand merci!!!!!!!
Très bonne prise en charge pour notre petit lapin. Le personnel est chaleureux et compétent, tout ce qu'on attend des urgences vétérinaire. Merci beaucoup à tout l'équipe pour votre professionnalisme et votre empathie.
Arrivée pour urgence vitale un vendredi soir. Mon chat a été hospitalisé tout le week-end. J'ai pu lui rendre visite avec des longues visites, une équipe très à l'écoute, sympathique et professionnel, un grand merci à eux !!!
Je suis venue avec ma chienne dimanche , mon histoire abominable est bien trop longue , sauvez vous , je sais que cette clinique est la seule ouverte dimanche et jours fériés.
Ils n ont pas de professionnalisme et amour pour les animaux juste très amoureux du désarroi et l argent des gens.
Si ma chienne n avait pas été opérée ce matin par mon vétérinaire pour oclusion elle ne serait plus la .
Ils m ont fait payer des actes non réalisés.
Ils sont juste excellent pour l euthanasie
Honteux. Nous avons appelé mardi matin vers 7 heures car notre lapin était très souffrant. La secrétaire nous a dit de venir en urgences, puis a rappelé ma copine pour dire de partir au Cannet finalement car elle allait bientôt finir sa garde et que le vétérinaire ne se sentait pas de reçevoir notre lapin (le tout avec son numéro privé pour le cacher à son entreprise ?). Au lieu de faire Vidauban-Puget (30 minutes), nous avons du faire Vidauban-Le Cannet (1heure environ)
Au final, mon animal est décédé sur moi au milieu des bouchons sans avoir eu le temps de voir un seul vétérinaire.
Vraiment déplorable de faire ce métier et de refuser d'accueillir un animal mourrant pour un quart d'heure d'heures supp. Surtout que nous serions largement arrivés avant la fermeture !!
Nous sommes arrivés un vendredi soir à 23h et sommes tombés sur une équipe adorable qui a pris notre chien en main tout de suite. Tout nous a été expliqué en détail avec des mots simple afin qu'on puisse comprendre ce qu'avait notre chien. Il a passé la nuit là bas et nous sommes venus le chercher au petit matin en pleine forme.
Encore merci à vous pour votre bienveillance et votre professionnalisme.
Ortie et sa famille