Merci aux vétérinaires qui ont été à l écoute, aux soins et d une douceur pour mon animal Léa. Elle a été accompagner très calmement pour une vie plus apaisée
Rien à redire sur ce service d'urgences. Accueil au top. Le dr Subtil Sofia est d'une gentillesse remarquable, a fait preuve d'une grande efficacité, douceur et patience avec notre petite chienne Sasha. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Nous avons été prises en charge de suite après notre arrivée en urgence. Un accueil tres agréable et une vétérinaire a l’écoute et au petit soin pour ma Luna qui a du se faire recoudre (agrafes). Elle a su me rassurer sur mes questions posées. Je recommande cette clinique !
Vétérinaire d’urgence au top, personnel très gentil et à l’écoute. Annonce très clair des tarifs avant de pratiquer un examen ce qui ai très agréable quand on est dans l’urgence comme nous on était.
Très bien reçu et pris en charge dès que notre chienne a été très malade en février dernier. Les Dr Montens et Christen ont été très biens, il a fallu que je repasse le lendemain matin (dimanche) afin que Nobel reçoive un anti douleur et puisse avoir des examens complémentaires (dont certains non facturés). Le Dr Montens a même pris ses nouvelles de Nobel la semaine qui a suivi. Je recommande fortement, en espérant ne pas revenir mais au moins, il y a des solutions sur les périodes nocturnes et de we sur Rennes. J y ai même retrouvé Chloé qui connaît Nobel car travaillant aussi dans la clinique qui suit habituellement notre chienne
Mon chien Louison a été pris en charge dès notre arrivée suite à des crises d'épilepsie.
L'équipe médicale a fait le nécessaire pour soulager mon animal. Les échanges avec le vétérinaire ont été très claires, précis et rassurants. Les résultats des examens ont été envoyés au vétérinaire traitant de Louison que nous reverrons dès demain.
Je recommande vivement la clinique de garde de Rennes.
Merci à tout le personnel de la clinique.
Mon jeune chien (beagle de 9 mois) ayant été sauvagement agresse par un staff non codé / non éduqué, il était gravement blessé et a été pris en charge immédiatement.
Les soins apportés par des personnes compétentes et très attentionnés lui ont permis de relever la tête après 2 jours et déjà de retrouver un peu de sa bonne humeur habituelle et de ne pas appréhender ses congénères et les autres humains.
Toute ma reconnaissance.
Excellente et rapide prise en charge de notre chat vieillissant par le Dr Baudu. Elle a su repéré très vite le problème. Un très grand merci pour toutes les informations et la conduite à tenir pour la suite.
Accueil au top, écoute, patience et calme. Pas trop d'attente pour ma part, lieu propre. Relations vétérinaire/client/animal au top. Je n'ai pas de recul, je suis repartit avec mon animal soigné donc... Hihi
Le dimanche 23 mars nous avons perdu notre petite Chanel...
Personne ce jour là adorable pro et patiente ...qui nous a accompagné dans notre chagrin
Mais le jeudi soir suivant 22h nous recevons un SMS qui nous indique que vu que nous avons demandé de payer en 3 fois il ne pouvait pas garder l option incineration individuelle...
Soit on paie la totalité pour garder l option individuelle soit on passe en incineration collective
Ce qui ne nous avait pas été expliqué le dimanche
Et en plus personne n a pris 5 mn avant pour nous prévenir ...soit disant pas eu le temps !!!
Nous avons donc payé le solde ...
A la peine et le chagrin se rajoute le côté financier ...sans vraiment d empathie et d excuse de leur part
Et même le jour où nous avons récupéré l urne la personne n a pas été très agréable
Voilà notre triste expérience
Merci à l'équipe de la clinique d'avoir fait ce qu'ils ont pu pour mon chat. Même si hélas, il n'a pas pu être sauvé (les urgences l'ont stabilisé. Ensuite je l'ai amené à la clinique habituelle. Donc même le deuxième veto qui s'est occupé de mon chat, qui l'a gardé et l'a requinqué un peu, fait des examens qui étaient pourtant bons, n'a rien pu faire).
Ils sont vraiment aux petits soins avec les animaux.