Équipe bienveillante, shadow a été super bien pris en charge, le docteur Simmonet a été adorable et rassurante tout ce long week-end aux urgences, merci encore
Nous avons été accompagnés avec douceur et franchise dans les derniers instants de notre chat. La vétérinaire a fait tout son possible pour veiller à son confort. Nous avons pu prendre le temps nécessaire pour lui dire au revoir. Vos mots dans ce moment douloureux nous ont beaucoup touchés. Nous vous remercions.
Très bonne prise en charge de notre chat. L'nnonce de l arrivée de l animal via le site internet permet un enregistrement très rapide mais les animaux sont priorises selon leur état : prise en charge extrêmement rapide d un chat en souffrance sans enregistrement préalable pendant que nous étions au guichet. Ce qui était tout à fait normal et rassurant.
Merci
Équipe très accueillante et à l’écoute, La prise en charge de mon chien s’est très bien passé. les explications données sur les soins effectués et sur la suite ont été très claires. Merci beaucoup pour le professionnalisme et la bienveillance avec laquelle vous avez pris en charge mon chien
Un grand merci à toute l’équipe du centre d’urgence vétérinaire pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur bienveillance. Nous sommes venus en journée, très inquiets pour notre chien suite à une suspicion d’intoxication à la mort aux rats. Il a été pris en charge rapidement, avec beaucoup de sérieux et de douceur. L’équipe a su nous rassurer et répondre à toutes nos questions avec patience. Nous sommes très reconnaissants pour la qualité des soins et l’attention portée à notre compagnon. Un service que nous recommandons sans hésitation.
Arrive un jeudi soir à 19h40 sans appelé avant ( il est quand même recommandé d’appelé pour s’annoncer en amont ) , je suis prise immédiatement avec mon chat Hermès. Prise en charge très efficace , équipe très professionnelle et très rassurante qui nous explique tout de A à Z avec des mots que l’ont peux comprendre. Merci encore à eux pour le superbe travaille autant avec nos chère petite bête que nous
Notre petit chat a été pris en charge un mercredi soir aux alentours de 21h, une équipe adorable et très professionnelle qui sait mettre tout en oeuvre pour nos compagnons. Il ne faut pas oublier que ce sont des urgences, comme pour les humains, il y a de l'attente. C'est un métier qui mérite tout notre respect, courage à toute l'équipe.
Nous avons été pris en charge un soir, très rapidement après que mon petit chihuahua se soit fait mordre par un gros chien.
Toute l'équipe a été très à l'écoute et a su nous dire clairement les choses. Ils ont réalisé les diagnostics nécessaires, ont pris soin d'elle durant la nuit et ont ensuite transmis le dossier a mon vétérinaire qui a pu prendre le relai le lendemain. Ce qui lui a permis de rester en vie.
Merci a eux pour leur travail et leur bienveillance 🙏💕
Une prise en charge extrêmement rapide pour mon petit chien suite à l'ingestion de mort au rat. Toute l'équipe pourtant surchargée est restée bienveillante et toujours dans une gestion de stress totale et rassurante pour les propriétaires. Bravo et merci à vous.
Des voleurs !
Mon chien s'est fait attaqué par un sanglier.
A peine arrivé, on vous annonce un tarif mini de 600 à 800€ sans même regarder le chien...
Finalement, ils m'ont appelé 1h plus tard pour me dire que le tarif serait compris entre 2000 et 2500€ si je voulais sauver mon chien. Sachant que l'opération n'était pas garantie et que mon chien avait 1 chance sur 2. J'ai du récupérer mon chien (en vie) le lendemain avant 8h du matin et bien entendu la facture : 2500€...
Sans possibilité de discussion. Il m'a fallu ensuite emmener mon chien chez un autre vétérianire pour poursuivre les soins (plus raisonnable : 300€). Pour conclure, ils sont bien gentils mais profitent clairement de vous pour vous prendre un maximum d'argent.