Parfait, ils ont sauvé mon chat (Chipie) alors qu’elle venait de se faire percuter par une voiture. Ils ont été au petit soin avec moi comme avec mon chat. Ils nous donnent des nouvelles des qu’ils le peuvent pendant les hospitalisations. Ils sont géniaux (que ce soit V2TU ou Evolia). Je regrette de ne pas habiter plus proche de la clinique, sinon je les aurais choisi comme vétérinaire traitant.
Nous avons été prises en charge de suite après notre arrivée en urgence. Un accueil tres agréable et une vétérinaire a l’écoute et au petit soin pour ma Luna qui a du se faire recoudre (agrafes). Elle a su me rassurer sur mes questions posées. Je recommande cette clinique !
Merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre compétence.
Vous avez été à l'écoute. Ma Newton n'est plus là mais grâce à vous elle n'a pas souffert plus. Merci pour le soutien dont vous m'avez apporté.
Accueil au top, écoute, patience et calme. Pas trop d'attente pour ma part, lieu propre. Relations vétérinaire/client/animal au top. Je n'ai pas de recul, je suis repartit avec mon animal soigné donc... Hihi
Nous avons beaucoup de chance d'avoir ces urgences vétérinaires à Puget. En effet, notre chatte Cannelle s'est dégradée aujourd'hui dimanche avec un stade 5 d'insuffisance rénale. Fort heureusement notre vétérinaire habituel vu l'état de Cannelle nous avait donné les coordonnées de ces urgences samedi lorsque nous sommes allés la récupérer pour passer le week-end avec elle et observer son évolution. Malheureusement elle est devenue comme un chiffon en 2 jours. J'ai téléphoné à UVD ou l'accueil bienveillant m'a rassuré vu l'état d'esprit dans lequel on était. Pour la fin de vie de notre chatoune 17 ans nous avons voulu abréger ses souffrances. Nous avons été bien accueillies, l'attente raisonnable et la prise en charge de notre chatoune avec nous à ses côtés. On nous a laissé le temps d'exprimer notre douleur et de nos recueillir auprès d'elle. Merci de faire ce beau métier car nous sommes forcément rassurés que vous soyez là la nuit et les jours fériés. Il y a même des hôpitaux qui n'ont pas d'urgence la nuit et les week-ends ! Merci d'avoir mis fin au souffrance de notre Cannelle, de l'insinérer et de nous appeler dans quelques jours pour recueillir ses cendres. Merci.
Je suis arrivée un samedi soir en panique avec ma fille en pleurs et notre Kyara qui n’allait pas bien du tout. Je tenais à vous remercier du fond du cœur vous êtes une équipe formidable. Elle a été prise en charge immédiatement et je vous remercie car elle va bien aujourd’hui malgré ses 14 ans☺️. Ce fut une panique totale et vous avez su nous calmés et nous réconforter. Vous faites un métier extraordinaire. Merci, merci, merci 🙏🏻 🌸
Une prise en charge immédiate, le docteur Delphine (je n'ai plus son nom de famille sous la main) et son équipe ce soir là, on était super! Très patientes, à l'écoute, elles ont su répondre à nos questions avec calme et respect face à notre panique. Nous avons pu récupérer la chienne une fois les soins fait. Merci à vous🌟🫶
Mon chien était en fin de vie et son état s'est dégradé un dimanche. C'était ma hantise que cela se passe pendant un week-end et pourtant aujourd'hui je suis 'heureuse' que cela se soit passé la bas. Nous avons été pris en charge très rapidement et l'équipe a été d'une grande douceur. Je tiens à remercier spécialement la dame qui nous a accompagné durant cette journée douloureuse pour ses mots et sa bienveillance.
Une super équipe de nuit ! À l’écoute de ses patients. Des soins réalisés avec respect, patience et bienveillance. Je recommande sans hésiter si vous chercher des urgences vétérinaires. L'équipe a su nous rassurer et nous conseiller pour notre petit chat ! Merci beaucoup !!
À fuir, vétérinaire incompétente!
Nous sommes arrivés en décrivant tous les symptômes que notre chien présentait…
La vétérinaire nous a rassuré en nous disant qu’il était en état de choc et en déshydratation qu’après une nuit de perfusion il irait mieux. Arrivée le matin à 8h pour le récupérer son état c’était dégradé, son diagnostic une tumeur avec un prélèvement du liquide à apporter à mon vétérinaire ainsi que des soins à poursuivre chez lui. Peu de temps après notre arrivée mon chien est décédé d’un volvulus intestinal. Pourtant tous les symptômes que nous lui avons décrit et l’état dans lequel nous l’avons amener correspondent à 1000% au volvulus. Dans ce cas les heures sont compté et nous avons perdu 1 nuit pour rien car si l’équipe avait été compétente il serait très certainement encore à nos côtés ! Je déconseille fortement ces urgences vétérinaire qui ne savent même pas poser le bon diagnostic