Une prise en charge incroyable ! Le vétérinaire a été très à l"écoute, très rassurant et surtout très humain ! Je ne peux que recommander UrgandVet, sans qui ma chienne aurait mal fini ! MILLE MERCIS !
Je vous suis tellement mais tellement reconnaissant d'avoir sauvé mon loulou suite à sa torsion de l'estomac. Cela fait 3j que vous l'avez opéré et quand je le vois aujourd'hui je n'en reviens toujours pas. Merci merci merci 1000x. Vous avez fait du super boulot. Bravo !!!
Accueil au top, écoute, patience et calme. Pas trop d'attente pour ma part, lieu propre. Relations vétérinaire/client/animal au top. Je n'ai pas de recul, je suis repartit avec mon animal soigné donc... Hihi
Le dimanche 23 mars nous avons perdu notre petite Chanel...
Personne ce jour là adorable pro et patiente ...qui nous a accompagné dans notre chagrin
Mais le jeudi soir suivant 22h nous recevons un SMS qui nous indique que vu que nous avons demandé de payer en 3 fois il ne pouvait pas garder l option incineration individuelle...
Soit on paie la totalité pour garder l option individuelle soit on passe en incineration collective
Ce qui ne nous avait pas été expliqué le dimanche
Et en plus personne n a pris 5 mn avant pour nous prévenir ...soit disant pas eu le temps !!!
Nous avons donc payé le solde ...
A la peine et le chagrin se rajoute le côté financier ...sans vraiment d empathie et d excuse de leur part
Et même le jour où nous avons récupéré l urne la personne n a pas été très agréable
Voilà notre triste expérience
Une équipe adorable, très agréable et surtout très investi. Je remercie infiniment la vétérinaire Mme Moliner Olivia qui a était d’une gentillesse extraordinaire. Encore merci à vous et je vous recommande à 100% les urgences vétérinaire.
J'ai été très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de Stella et de la bienveillance envers elle et moi-même.
Équipe très professionnelle et à l'écoute !! je recommande vivement !!! Encore un grand merci à toute l'équipe vous êtes au top 👌👍
Une équipe bienveillante et rassurante malgré l heure tardive
Prise en charge de ma chienne Velvet (Briard 1 an) suite à un empoisonnement.
La demoiselle va bien mieux ! Merci beaucoup !!!
Un grand MERCI à la Maison des urgences vétérinaire de Taverny, pour leur accueil et leur prise en charge rapide. L’accueil a été à la fois chaleureux et rassurant.
Les vétérinaires ont pris le temps d’examiner mon chien avec douceur et précision, m’expliquant clairement ce qu’il avait et les soins à prévoir. Ils ont été rassurants et m'ont tenue au courant tout au long de l'examen effectué. Le traitement est encore en cours, mais mon chien va déjà beaucoup mieux !
Je recommande cette clinique sans hésitation en cas d’urgence !
Bonne prise en charge et rapide. La veterinaire qui sait occupée de notre chat à toute de suite fait les bons examens et était vraiment pro. C est le plus important.
Par contre le matériel pour l échographie n est pas très performant. Ce centre d urgences comme tout les autres devraient s équiper de matériel plus perfectionne. Surtout que les prix restent un peu excessif. Merci beaucoup à l équipe.
Nous avons été pris en charge très rapidement pour une urgence concernant notre petit chien. Les délais ont été respectés et nous sommes partis avec les médicaments à administrer. L'accueil est très satisfaisant et professionnel.
Les prestations ont été faites en validation de notre accord préalable. Notre petit chien a été guéri rapidement. Nous sommes très satisfaits.
Au top! Très agréable, à l’écoute de nos appréhensions et compatissants. Très bons soins pour mon chat qui est resté la nuit pour une détresse respiratoire car on cardiaque et œdème pulmonaire. Tous hyper gentils, ils prennent le temps de tout expliquer et tout est parfait!