Mon chat n etait vraiment pas bien, j ai téléphoné pour savoir si je pouvais y aller ayant 1h de route, la personne au télé m a dit de ne pas m inquiéter que l on m attendait, elle m a donné le tarif de la consultation à ce moment là. À l accueil après avoir pris les renseignements, la personne a demandé à voir ma Prune afin de vérifier la gravité de son état. J ai vraiment apprécié qu elle s inquiète et qu elle lui parle .
Très bonne prise en charge de notre chat. Accueil efficace et courtois. Salle d'attente adaptée. Médecin souriant, à l'écoute et doux avec notre animal de compagnie. Je recommande vivement. N'oubliez pas de contacter le centre de régulation avant de vous déplacer.
Je suis venue pour mon chat très vieux et malade. De l'accueil à la fin de ma venue, absolument tout le monde a été à mon écoute et à celui de mon chat dans une grande bienveillance et avec beaucoup de professionnalisme. Merci à vous
Nous avons beaucoup de chance d'avoir ces urgences vétérinaires à Puget. En effet, notre chatte Cannelle s'est dégradée aujourd'hui dimanche avec un stade 5 d'insuffisance rénale. Fort heureusement notre vétérinaire habituel vu l'état de Cannelle nous avait donné les coordonnées de ces urgences samedi lorsque nous sommes allés la récupérer pour passer le week-end avec elle et observer son évolution. Malheureusement elle est devenue comme un chiffon en 2 jours. J'ai téléphoné à UVD ou l'accueil bienveillant m'a rassuré vu l'état d'esprit dans lequel on était. Pour la fin de vie de notre chatoune 17 ans nous avons voulu abréger ses souffrances. Nous avons été bien accueillies, l'attente raisonnable et la prise en charge de notre chatoune avec nous à ses côtés. On nous a laissé le temps d'exprimer notre douleur et de nos recueillir auprès d'elle. Merci de faire ce beau métier car nous sommes forcément rassurés que vous soyez là la nuit et les jours fériés. Il y a même des hôpitaux qui n'ont pas d'urgence la nuit et les week-ends ! Merci d'avoir mis fin au souffrance de notre Cannelle, de l'insinérer et de nous appeler dans quelques jours pour recueillir ses cendres. Merci.
Notre chien était extrêmement malade, et ce vétérinaire a pu traiter notre chien Snoop tout de suite, une équipe de haut niveau! super sympathique, très calme et super gentils. Bonne explication avec tout ce qu'ils font et très apaisant. notre chien van beaucoup mieux et je serai reconnaissant pour toujours d'avoir encore mon chien dans ma vie grâce à eux! Grande grande merci à l'équipe!
Le 21 et le 22 janvier nous avons été reçu , pour notre chienne XENA , par des professionnels . Leurs diagnostics et soins prodigués ont été d'une grande précision et qualité. Toute l'équipe sera aux petits pour vos animaux .je recommande cette urgence vétérinaire .
Ma femme et moi tenons à adresser au Dr Marie Dumont nos plus sincères remerciements pour sa gentillesse,son empathie et le tact dont elle a fait preuve lors des derniers moments de notre adorable chienne Blondie.
Notre peine est grande mais votre acconpagnement dans ces moments douloureux nous a été d'un précieux soutien.