Accueil rapide et prévenant de la personne chargée de nous accueillir.
Mme MACZYNSKI était extrêmement bienveillante, gentille et attentive.
Vous avez su m écouter, répondre à mes interrogations et pris soin de Bella par des actes techniques sûrs et soulageant pour elle. Merci de cette empathie, de votre douceur pour m aiguiller dans les choix à prendre.Aujourd hui une étoile de plus brille.
Vous avez su prendre soin de Bella avec beaucoup de délicatesse même si aujourd hui elle est parti. Merci de cet amour que vous portez aux animaux.
Nous avons emmené notre lapine aux urgences dimanche soir. Elle a été prise en charge tout de suite. Le personnel est irréprochable et bienveillant. On remercie toute l'équipe de s'être si bien occupée de Mila. Elle rentre à la maison aujourd'hui, grâce à vous.
ma chienne a été prise en charge suite à une intoxication sévère. les équipes ont été très réactives et malgré 4 jours d'angoisse sur son état, le suivi a été de très grande qualité et très professionnel. les échanges avec notre vétérinaire traitant ont été au top pour le suivi et la guérison de ma chienne. un grand merci!!!!!!!
Accueil chaleureux, bonne prise en charge de notre chat , questionnaire dès l entrée, peu d attente . Prise en charge rapide du vétérinaire . Explication des soins parfaite . Merci au Dr Baudu qui a su nous rassurer .
Un grand merci à toute l’équipe du centre d’urgence vétérinaire pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur bienveillance. Nous sommes venus en journée, très inquiets pour notre chien suite à une suspicion d’intoxication à la mort aux rats. Il a été pris en charge rapidement, avec beaucoup de sérieux et de douceur. L’équipe a su nous rassurer et répondre à toutes nos questions avec patience. Nous sommes très reconnaissants pour la qualité des soins et l’attention portée à notre compagnon. Un service que nous recommandons sans hésitation.
Je suis venue lundi à minuit avec ma petite chienne Tara le médecin pense qu’elle a avalé quelque chose deux piqûres total 200 e ce matin rendez vous chez notre vétérinaire à Puget car Tara ne va pas bien aux urgences le médecin m’a annoncée une conjonctivite son œil est vraiment abîmé. Or ma chienne avait un tic au coin de l’œil et un épillet dans la paupière une médecin très gentille très professionnelle et re 64 ! Je 5 étoiles pour cette veto merci docteur Marchal vous êtes aussi professionnelle que le docteur Beaudequin qui est d’habitude notre vétérinaire Je suis gentille je ne nomme pas le médecin des urgences
Nous sommes arrivés un vendredi soir à 23h et sommes tombés sur une équipe adorable qui a pris notre chien en main tout de suite. Tout nous a été expliqué en détail avec des mots simple afin qu'on puisse comprendre ce qu'avait notre chien. Il a passé la nuit là bas et nous sommes venus le chercher au petit matin en pleine forme.
Encore merci à vous pour votre bienveillance et votre professionnalisme.
Ortie et sa famille
Accueil téléphonique très à l’écoute, arrangeant. Accueil sur place très bien également. On se sent considéré. D’abord en tant que personne avec les inquiétudes que l’on peut avoir à propos de notre animal de compagnie, et aussi envers notre animal lui-même. La consultation a été du même ordre, avec une vétérinaire très professionnelle, douce, à l’écoute, et qui prend le temps de faire les choses bien. Merci à l’équipe.
À fuir, vétérinaire incompétente!
Nous sommes arrivés en décrivant tous les symptômes que notre chien présentait…
La vétérinaire nous a rassuré en nous disant qu’il était en état de choc et en déshydratation qu’après une nuit de perfusion il irait mieux. Arrivée le matin à 8h pour le récupérer son état c’était dégradé, son diagnostic une tumeur avec un prélèvement du liquide à apporter à mon vétérinaire ainsi que des soins à poursuivre chez lui. Peu de temps après notre arrivée mon chien est décédé d’un volvulus intestinal. Pourtant tous les symptômes que nous lui avons décrit et l’état dans lequel nous l’avons amener correspondent à 1000% au volvulus. Dans ce cas les heures sont compté et nous avons perdu 1 nuit pour rien car si l’équipe avait été compétente il serait très certainement encore à nos côtés ! Je déconseille fortement ces urgences vétérinaire qui ne savent même pas poser le bon diagnostic