Arrivés en urgence pour notre chien qui avait l'œil sorti du globe oculaire , le personnel nous a bien pris en charge , je les remercie vivement ils ont été super à tous les points
Il est un brin délicat de « recommander » à des gens de se rendre aux urgences vétérinaires… Mon frère chat y passe la nuit et nous savons qu’il sera bien surveillé. Accueil bienveillant et explications claires. Merci pour tout.
Excellente prise en charge. Rapide et efficace. Gidéon respirait mal. La radio et la prise de sang ont permis une bonne prise en charge avant son transfert à la clinique veto où il est suivi le matin. Il respire bien mieux aujourd’hui et va avoir le suivi nécessaire à son problème. Merci.
Nous sommes venu hier soir en catastrophe pour notre Duke. Nous avons été très bien accueilli et notre chien a été prit en charge dès notre arrivée. La vétérinaire nous a accompagné avec gentillesse et bienveillance et nous la remercions pour ça. Malheureusement nous avons du dire au revoir à notre Duke. Mais cela a pu ce faire en douceur, on nous a laissé le temps qu’il nous fallait pour lui dire au revoir et nous avons pu l’accompagné jusqu’au bout. Merci pour votre patience et l’accompagnement que vous nous avez apportez.
Et un autre merci pour les empreintes de notre pépère, cela nous a énormément toucher.
Je vous suis tellement mais tellement reconnaissant d'avoir sauvé mon loulou suite à sa torsion de l'estomac. Cela fait 3j que vous l'avez opéré et quand je le vois aujourd'hui je n'en reviens toujours pas. Merci merci merci 1000x. Vous avez fait du super boulot. Bravo !!!
Une étoile car on ne peut pas mettre źéro.
Une équipe trés certainement dévouée mais avec une organisation calamiteuse.
Je me suis présenté à 10h25 pour ma petite chienne qui avait un problème de glandes anales infectées et purulentes.
A mon arrivée l'assistante me dit qu'il faut prévoir entre 1heure et 2 heures d'attente.
OK pas de soucis.
J'attends.
Vers 13h00 une vétérinaire commence un examen de ma chienne.
Une urgence se presente et la vétérinaire interrompt l'examen en cours et me prie de retouner en salle d'attente.
Je m'exécute.
Puis les visites et examens d'autres patients s'enchainent sans qu'on prête la moindre attention à mon problème.
A 15h00 ma chienne n'a toujours pas été prise en charge.
Je décide d'abandonner et je décide de partir sans que ma petite chienne n'ai été vue.
Lamentable.
5 heures d'attente pour rien.
J ai amené ce dimanche à 6h30 du matin mon epagneul breton Ulka de 18 mois pour suspicion de corps étranger dans l estomac. Au téléphone tout a été bien expliqué. En arrivant la chienne a été prise en charge de façon efficace par une équipe compétente et aimable. Je recommande vivement cette clinique et je les remercie d être présents.
Arrivé à 22:30 pour une urgence on nous informe que 2 personnes sont avant nous et que on sommes les 3eme à 23:40 toujours rien aucune information sur quand nous allons passer à minuit une personne viens nous voir pour l’oscillation il prend la tension et la température de notre chien et nous demande encore de patienter arriver 1:30 nous décidons de prendre nos affaires et de partir car pas de réactiver et à coût de « oui oui il faut patienter ça va être à vous »
Et surtout pas de prise en charge au bout de 3h c’est quand même hallucinant
A FUIRE ou pas si vous avez le temps de patienter
Dans la nuit du 30/04/25 j'ai du emmener ma petite chienne en urgence. Verdict une pancréatite aigue.
Je remercie les équipes différentes qui se sont occupées d'elle.
La prise en charge a été très rapide au vu de l'urgence vitale.
Tout le monde est a l'écoute et très gentil nous avons été très bien reçu j ai pu rester avec elle et les vétérinaires sont très pro
je n'est aucun reproche à faire.
Les soins sont bien effectués et l on voit bien que nos animaux sont très bien traités.
Je remercie toute l'équipe qui a été formidable.
Je recommande fortement la maison des urgences vétérinaires
Personne ne souhaite passer du temps aux urgences. J'y suis allée à deux reprises, une fois un dimanche soir et une autre fois l'année dernier un samedi soir. Les lieux sont propres et le personnel vraiment bienveillant. Le seul inconvénient c'est l'attente, mais bon ce sont les urgences. Un grand merci aux assistantes qui font leur maximum pour répondre à nos questions.
Merci à tous pour votre travail, c'est une vraie vocation et bravo à vous !
Nous avons été pris en charge très rapidement pour une urgence concernant notre petit chien. Les délais ont été respectés et nous sommes partis avec les médicaments à administrer. L'accueil est très satisfaisant et professionnel.
Les prestations ont été faites en validation de notre accord préalable. Notre petit chien a été guéri rapidement. Nous sommes très satisfaits.
Bonsoir, la maison des urgences vétérinaires n’est pas un endroit où l’on va par plaisir, et pourtant, cela a été un plaisir de découvrir cet endroit.
Le personnel est adorable, professionnel, l’endroit est bien agencé et propre.
Un grand merci pour tout.
Stephane et Maya.