Une prise en charge incroyable ! Le vétérinaire a été très à l"écoute, très rassurant et surtout très humain ! Je ne peux que recommander UrgandVet, sans qui ma chienne aurait mal fini ! MILLE MERCIS !
Un véritable accompagnement lors du décès de mon chat qui n'était pas prévu. Merci de votre écoute de vos conseils de votre patience. J'ai perdu un être cher, mais il aura reçu un accompagnement exceptionnel jusqu'au bout.
Un grand merci a tout le personnel plus particulièrement au docteur Melin qui a pris le temps avec moi et mon Blacky. Il sera décédé en douceur sans souffrance dans mes bras. Merci pour tout.
Un grand merci au Dr Lilian Poulin pour son humanité et ses précieux conseils.
Lors de la consultation il a été à l'écoute et nous a très bien expliqué toutes les options qui se présentaient à nous tout en se souciant du bien être de notre chat.
Très bien reçu et pris en charge dès que notre chienne a été très malade en février dernier. Les Dr Montens et Christen ont été très biens, il a fallu que je repasse le lendemain matin (dimanche) afin que Nobel reçoive un anti douleur et puisse avoir des examens complémentaires (dont certains non facturés). Le Dr Montens a même pris ses nouvelles de Nobel la semaine qui a suivi. Je recommande fortement, en espérant ne pas revenir mais au moins, il y a des solutions sur les périodes nocturnes et de we sur Rennes. J y ai même retrouvé Chloé qui connaît Nobel car travaillant aussi dans la clinique qui suit habituellement notre chienne
Équipe à l’écoute et très réactive. Le dr Morin a été d’une grande gentillesse avec mon chat ainsi qu’avec moi même malgré la difficulté de ma situation. Elle a su me donner des informations très claires et rassurantes.
Un grand merci de ma part et de celle de mon chat !
Accueil au top, écoute, patience et calme. Pas trop d'attente pour ma part, lieu propre. Relations vétérinaire/client/animal au top. Je n'ai pas de recul, je suis repartit avec mon animal soigné donc... Hihi
Un grand merci à toute l’équipe du centre d’urgence vétérinaire pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur bienveillance. Nous sommes venus en journée, très inquiets pour notre chien suite à une suspicion d’intoxication à la mort aux rats. Il a été pris en charge rapidement, avec beaucoup de sérieux et de douceur. L’équipe a su nous rassurer et répondre à toutes nos questions avec patience. Nous sommes très reconnaissants pour la qualité des soins et l’attention portée à notre compagnon. Un service que nous recommandons sans hésitation.
Nous avons été pris en charge un soir, très rapidement après que mon petit chihuahua se soit fait mordre par un gros chien.
Toute l'équipe a été très à l'écoute et a su nous dire clairement les choses. Ils ont réalisé les diagnostics nécessaires, ont pris soin d'elle durant la nuit et ont ensuite transmis le dossier a mon vétérinaire qui a pu prendre le relai le lendemain. Ce qui lui a permis de rester en vie.
Merci a eux pour leur travail et leur bienveillance 🙏💕
Des voleurs !
Mon chien s'est fait attaqué par un sanglier.
A peine arrivé, on vous annonce un tarif mini de 600 à 800€ sans même regarder le chien...
Finalement, ils m'ont appelé 1h plus tard pour me dire que le tarif serait compris entre 2000 et 2500€ si je voulais sauver mon chien. Sachant que l'opération n'était pas garantie et que mon chien avait 1 chance sur 2. J'ai du récupérer mon chien (en vie) le lendemain avant 8h du matin et bien entendu la facture : 2500€...
Sans possibilité de discussion. Il m'a fallu ensuite emmener mon chien chez un autre vétérianire pour poursuivre les soins (plus raisonnable : 300€). Pour conclure, ils sont bien gentils mais profitent clairement de vous pour vous prendre un maximum d'argent.
Arrivé à 22:30 pour une urgence on nous informe que 2 personnes sont avant nous et que on sommes les 3eme à 23:40 toujours rien aucune information sur quand nous allons passer à minuit une personne viens nous voir pour l’oscillation il prend la tension et la température de notre chien et nous demande encore de patienter arriver 1:30 nous décidons de prendre nos affaires et de partir car pas de réactiver et à coût de « oui oui il faut patienter ça va être à vous »
Et surtout pas de prise en charge au bout de 3h c’est quand même hallucinant
A FUIRE ou pas si vous avez le temps de patienter
Ma femme et moi tenons à adresser au Dr Marie Dumont nos plus sincères remerciements pour sa gentillesse,son empathie et le tact dont elle a fait preuve lors des derniers moments de notre adorable chienne Blondie.
Notre peine est grande mais votre acconpagnement dans ces moments douloureux nous a été d'un précieux soutien.