Accueil parfait a l'écoute le docteur vu est très a l'écoute et explique bien .elle est également agréable .douce .prend soin de l'animal .merci a elle
Nous avons été très bien accueilli. La vétérinaire a été super avec Velma. Merci pour les soins que vous lui avez procuré. Elle se remet doucement et recommence à manger. Merci à toute l’équipe présente ce jour là.
Nous avons emmené notre lapine aux urgences dimanche soir. Elle a été prise en charge tout de suite. Le personnel est irréprochable et bienveillant. On remercie toute l'équipe de s'être si bien occupée de Mila. Elle rentre à la maison aujourd'hui, grâce à vous.
Nous sommes venu hier soir en catastrophe pour notre Duke. Nous avons été très bien accueilli et notre chien a été prit en charge dès notre arrivée. La vétérinaire nous a accompagné avec gentillesse et bienveillance et nous la remercions pour ça. Malheureusement nous avons du dire au revoir à notre Duke. Mais cela a pu ce faire en douceur, on nous a laissé le temps qu’il nous fallait pour lui dire au revoir et nous avons pu l’accompagné jusqu’au bout. Merci pour votre patience et l’accompagnement que vous nous avez apportez.
Et un autre merci pour les empreintes de notre pépère, cela nous a énormément toucher.
Nous avons un petit bouledogue de 5 ans que vous avez pris en urgence respiratoire le 24 juillet 2024. La qualité de l’accueil et des soins prodigués dans la nuit par les deux vétérinaires ont certainement permis de sauver notre petit chien.
Un très grand merci à toute l’équipe.
Très bon accueil et bienveillant,le vétérinaire a bien expliqué tout ce qu il a fait comme analyse à mon animal ( et en plus une possibilité de payer en plusieurs fois c est hyper rassurant en ces temps ci.) merci à tous l équipe de cette Clinique, je l a recommande
Accueil au top, écoute, patience et calme. Pas trop d'attente pour ma part, lieu propre. Relations vétérinaire/client/animal au top. Je n'ai pas de recul, je suis repartit avec mon animal soigné donc... Hihi
Je suis venue avec ma chienne dimanche , mon histoire abominable est bien trop longue , sauvez vous , je sais que cette clinique est la seule ouverte dimanche et jours fériés.
Ils n ont pas de professionnalisme et amour pour les animaux juste très amoureux du désarroi et l argent des gens.
Si ma chienne n avait pas été opérée ce matin par mon vétérinaire pour oclusion elle ne serait plus la .
Ils m ont fait payer des actes non réalisés.
Ils sont juste excellent pour l euthanasie
Le dimanche 23 mars nous avons perdu notre petite Chanel...
Personne ce jour là adorable pro et patiente ...qui nous a accompagné dans notre chagrin
Mais le jeudi soir suivant 22h nous recevons un SMS qui nous indique que vu que nous avons demandé de payer en 3 fois il ne pouvait pas garder l option incineration individuelle...
Soit on paie la totalité pour garder l option individuelle soit on passe en incineration collective
Ce qui ne nous avait pas été expliqué le dimanche
Et en plus personne n a pris 5 mn avant pour nous prévenir ...soit disant pas eu le temps !!!
Nous avons donc payé le solde ...
A la peine et le chagrin se rajoute le côté financier ...sans vraiment d empathie et d excuse de leur part
Et même le jour où nous avons récupéré l urne la personne n a pas été très agréable
Voilà notre triste expérience
Je suis arrivée un samedi soir en panique avec ma fille en pleurs et notre Kyara qui n’allait pas bien du tout. Je tenais à vous remercier du fond du cœur vous êtes une équipe formidable. Elle a été prise en charge immédiatement et je vous remercie car elle va bien aujourd’hui malgré ses 14 ans☺️. Ce fut une panique totale et vous avez su nous calmés et nous réconforter. Vous faites un métier extraordinaire. Merci, merci, merci 🙏🏻 🌸