Arrivé en urgence pour un corps étranger sous la paupière de mon berger australien, prise en charge rapide par l'équipe vétérinaire. Personnel compétent, prend le temps de répondre aux différentes interrogations (notamment le Dr Crouzillat qui a pris le temps de m'expliquer les manoeuvres effectuées et ce qu'il fallait faire par la suite) et bienveillant, si bien que mon chien voulait repartir en salle avec le Dr Crouzillat qui s'est occupée de lui, ce qu'il n'avait jamais fait en sortant d'une clinique vétérinaire
Je me suis rendu aux urgences vétérinaires pour ma chienne qui avait été attaqué par un autre chien. Le personnel a été à l'écoute. La dame de l'accueil nous a fait attendre à l'écart des autres usagers afin que ma chienne ne soit pas stressée par la présence d'autres chiens. La vétérinaire a été attentive au bien être de ma chienne et nous a donné des informations très claires.
J'espère ne pas avoir à y retourner mais si celà s'impose, j'irai les yeux fermés.
Nous avons beaucoup de chance d'avoir ces urgences vétérinaires à Puget. En effet, notre chatte Cannelle s'est dégradée aujourd'hui dimanche avec un stade 5 d'insuffisance rénale. Fort heureusement notre vétérinaire habituel vu l'état de Cannelle nous avait donné les coordonnées de ces urgences samedi lorsque nous sommes allés la récupérer pour passer le week-end avec elle et observer son évolution. Malheureusement elle est devenue comme un chiffon en 2 jours. J'ai téléphoné à UVD ou l'accueil bienveillant m'a rassuré vu l'état d'esprit dans lequel on était. Pour la fin de vie de notre chatoune 17 ans nous avons voulu abréger ses souffrances. Nous avons été bien accueillies, l'attente raisonnable et la prise en charge de notre chatoune avec nous à ses côtés. On nous a laissé le temps d'exprimer notre douleur et de nos recueillir auprès d'elle. Merci de faire ce beau métier car nous sommes forcément rassurés que vous soyez là la nuit et les jours fériés. Il y a même des hôpitaux qui n'ont pas d'urgence la nuit et les week-ends ! Merci d'avoir mis fin au souffrance de notre Cannelle, de l'insinérer et de nous appeler dans quelques jours pour recueillir ses cendres. Merci.
Je suis venue avec ma chienne dimanche , mon histoire abominable est bien trop longue , sauvez vous , je sais que cette clinique est la seule ouverte dimanche et jours fériés.
Ils n ont pas de professionnalisme et amour pour les animaux juste très amoureux du désarroi et l argent des gens.
Si ma chienne n avait pas été opérée ce matin par mon vétérinaire pour oclusion elle ne serait plus la .
Ils m ont fait payer des actes non réalisés.
Ils sont juste excellent pour l euthanasie
Je suis venue lundi à minuit avec ma petite chienne Tara le médecin pense qu’elle a avalé quelque chose deux piqûres total 200 e ce matin rendez vous chez notre vétérinaire à Puget car Tara ne va pas bien aux urgences le médecin m’a annoncée une conjonctivite son œil est vraiment abîmé. Or ma chienne avait un tic au coin de l’œil et un épillet dans la paupière une médecin très gentille très professionnelle et re 64 ! Je 5 étoiles pour cette veto merci docteur Marchal vous êtes aussi professionnelle que le docteur Beaudequin qui est d’habitude notre vétérinaire Je suis gentille je ne nomme pas le médecin des urgences
Le 21 et le 22 janvier nous avons été reçu , pour notre chienne XENA , par des professionnels . Leurs diagnostics et soins prodigués ont été d'une grande précision et qualité. Toute l'équipe sera aux petits pour vos animaux .je recommande cette urgence vétérinaire .
Nous sommes arrivés un vendredi soir à 23h et sommes tombés sur une équipe adorable qui a pris notre chien en main tout de suite. Tout nous a été expliqué en détail avec des mots simple afin qu'on puisse comprendre ce qu'avait notre chien. Il a passé la nuit là bas et nous sommes venus le chercher au petit matin en pleine forme.
Encore merci à vous pour votre bienveillance et votre professionnalisme.
Ortie et sa famille
Accueil, ponctualité : impeccables. Diagnostic rapide et explications très claires sur la santé de notre chat Ever âgé de 15 ans. Médicament fourni et depuis Ever va beaucoup mieux. Suivi sérieux. Le seul bémol : c'est plutôt cher mais il s'agit d'une urgence et quand on voit souffrir nos petits compagnons à 4 pattes, on est bien contents de trouver cette maison.
Accueil téléphonique très à l’écoute, arrangeant. Accueil sur place très bien également. On se sent considéré. D’abord en tant que personne avec les inquiétudes que l’on peut avoir à propos de notre animal de compagnie, et aussi envers notre animal lui-même. La consultation a été du même ordre, avec une vétérinaire très professionnelle, douce, à l’écoute, et qui prend le temps de faire les choses bien. Merci à l’équipe.
À fuir, vétérinaire incompétente!
Nous sommes arrivés en décrivant tous les symptômes que notre chien présentait…
La vétérinaire nous a rassuré en nous disant qu’il était en état de choc et en déshydratation qu’après une nuit de perfusion il irait mieux. Arrivée le matin à 8h pour le récupérer son état c’était dégradé, son diagnostic une tumeur avec un prélèvement du liquide à apporter à mon vétérinaire ainsi que des soins à poursuivre chez lui. Peu de temps après notre arrivée mon chien est décédé d’un volvulus intestinal. Pourtant tous les symptômes que nous lui avons décrit et l’état dans lequel nous l’avons amener correspondent à 1000% au volvulus. Dans ce cas les heures sont compté et nous avons perdu 1 nuit pour rien car si l’équipe avait été compétente il serait très certainement encore à nos côtés ! Je déconseille fortement ces urgences vétérinaire qui ne savent même pas poser le bon diagnostic
Bonne prise en charge de mon chien agressé par un autre chien et intervention rapide pendant le week-end. Explications par téléphone du chirurgien le dimanche matin suite à l'opération réalisée c'est rassurant. Équipes travaillent jour et nuit Merci à eux !
Maison des urgences de Maisons Alfort
La prise en compte des blessures de notre chien suite à de multiples morsures d'un congénère a été effectué rapidement dès notre arrivée. Accueil sympathique et pro.
Nous reviendrons sans problème si une urgence en pleine nuit se représentait.