Excellente prise en charge. Rapide et efficace. Gidéon respirait mal. La radio et la prise de sang ont permis une bonne prise en charge avant son transfert à la clinique veto où il est suivi le matin. Il respire bien mieux aujourd’hui et va avoir le suivi nécessaire à son problème. Merci.
Arrivée pour urgence vitale un vendredi soir. Mon chat a été hospitalisé tout le week-end. J'ai pu lui rendre visite avec des longues visites, une équipe très à l'écoute, sympathique et professionnel, un grand merci à eux !!!
Merci à tout le personnel de la clinique.
Mon jeune chien (beagle de 9 mois) ayant été sauvagement agresse par un staff non codé / non éduqué, il était gravement blessé et a été pris en charge immédiatement.
Les soins apportés par des personnes compétentes et très attentionnés lui ont permis de relever la tête après 2 jours et déjà de retrouver un peu de sa bonne humeur habituelle et de ne pas appréhender ses congénères et les autres humains.
Toute ma reconnaissance.
Arrive un jeudi soir à 19h40 sans appelé avant ( il est quand même recommandé d’appelé pour s’annoncer en amont ) , je suis prise immédiatement avec mon chat Hermès. Prise en charge très efficace , équipe très professionnelle et très rassurante qui nous explique tout de A à Z avec des mots que l’ont peux comprendre. Merci encore à eux pour le superbe travaille autant avec nos chère petite bête que nous
Le dimanche 23 mars nous avons perdu notre petite Chanel...
Personne ce jour là adorable pro et patiente ...qui nous a accompagné dans notre chagrin
Mais le jeudi soir suivant 22h nous recevons un SMS qui nous indique que vu que nous avons demandé de payer en 3 fois il ne pouvait pas garder l option incineration individuelle...
Soit on paie la totalité pour garder l option individuelle soit on passe en incineration collective
Ce qui ne nous avait pas été expliqué le dimanche
Et en plus personne n a pris 5 mn avant pour nous prévenir ...soit disant pas eu le temps !!!
Nous avons donc payé le solde ...
A la peine et le chagrin se rajoute le côté financier ...sans vraiment d empathie et d excuse de leur part
Et même le jour où nous avons récupéré l urne la personne n a pas été très agréable
Voilà notre triste expérience
Notre petit chat a été pris en charge un mercredi soir aux alentours de 21h, une équipe adorable et très professionnelle qui sait mettre tout en oeuvre pour nos compagnons. Il ne faut pas oublier que ce sont des urgences, comme pour les humains, il y a de l'attente. C'est un métier qui mérite tout notre respect, courage à toute l'équipe.
Une prise en charge extrêmement rapide pour mon petit chien suite à l'ingestion de mort au rat. Toute l'équipe pourtant surchargée est restée bienveillante et toujours dans une gestion de stress totale et rassurante pour les propriétaires. Bravo et merci à vous.
Je suis arrivée un samedi soir en panique avec ma fille en pleurs et notre Kyara qui n’allait pas bien du tout. Je tenais à vous remercier du fond du cœur vous êtes une équipe formidable. Elle a été prise en charge immédiatement et je vous remercie car elle va bien aujourd’hui malgré ses 14 ans☺️. Ce fut une panique totale et vous avez su nous calmés et nous réconforter. Vous faites un métier extraordinaire. Merci, merci, merci 🙏🏻 🌸
J ai amené ce dimanche à 6h30 du matin mon epagneul breton Ulka de 18 mois pour suspicion de corps étranger dans l estomac. Au téléphone tout a été bien expliqué. En arrivant la chienne a été prise en charge de façon efficace par une équipe compétente et aimable. Je recommande vivement cette clinique et je les remercie d être présents.
Des voleurs !
Mon chien s'est fait attaqué par un sanglier.
A peine arrivé, on vous annonce un tarif mini de 600 à 800€ sans même regarder le chien...
Finalement, ils m'ont appelé 1h plus tard pour me dire que le tarif serait compris entre 2000 et 2500€ si je voulais sauver mon chien. Sachant que l'opération n'était pas garantie et que mon chien avait 1 chance sur 2. J'ai du récupérer mon chien (en vie) le lendemain avant 8h du matin et bien entendu la facture : 2500€...
Sans possibilité de discussion. Il m'a fallu ensuite emmener mon chien chez un autre vétérianire pour poursuivre les soins (plus raisonnable : 300€). Pour conclure, ils sont bien gentils mais profitent clairement de vous pour vous prendre un maximum d'argent.