Arrivés en urgence pour notre chien qui avait l'œil sorti du globe oculaire , le personnel nous a bien pris en charge , je les remercie vivement ils ont été super à tous les points
Équipe à l’écoute et très réactive. Le dr Morin a été d’une grande gentillesse avec mon chat ainsi qu’avec moi même malgré la difficulté de ma situation. Elle a su me donner des informations très claires et rassurantes.
Un grand merci de ma part et de celle de mon chat !
Merci à tout le personnel de la clinique.
Mon jeune chien (beagle de 9 mois) ayant été sauvagement agresse par un staff non codé / non éduqué, il était gravement blessé et a été pris en charge immédiatement.
Les soins apportés par des personnes compétentes et très attentionnés lui ont permis de relever la tête après 2 jours et déjà de retrouver un peu de sa bonne humeur habituelle et de ne pas appréhender ses congénères et les autres humains.
Toute ma reconnaissance.
Excellent accueil et excellente prise en charge !! Tout le personnel est très attentif et très gentil avec les personnes et avec les animaux !
Et cette équipe est également extrêmement compétente et impliquée !
Un grand merci pour avoir pris soin de Chups, mon chat de 17 ans.
Bravo à cette équipe au top
Vétérinaires et personnels très professionnels, très à l’écoute et extrêmement bienveillants. Prise en charge rapide. Merci pour les soins pratiqués à notre Loulou Volcan.
Très bonne prise en charge que ce soit par l’accueil ou par le Dr Montens qui est très professionnelle et bienveillante que ce soit envers moi ou mon animal. Je recommande en cas d’urgence
Le dimanche 23 mars nous avons perdu notre petite Chanel...
Personne ce jour là adorable pro et patiente ...qui nous a accompagné dans notre chagrin
Mais le jeudi soir suivant 22h nous recevons un SMS qui nous indique que vu que nous avons demandé de payer en 3 fois il ne pouvait pas garder l option incineration individuelle...
Soit on paie la totalité pour garder l option individuelle soit on passe en incineration collective
Ce qui ne nous avait pas été expliqué le dimanche
Et en plus personne n a pris 5 mn avant pour nous prévenir ...soit disant pas eu le temps !!!
Nous avons donc payé le solde ...
A la peine et le chagrin se rajoute le côté financier ...sans vraiment d empathie et d excuse de leur part
Et même le jour où nous avons récupéré l urne la personne n a pas été très agréable
Voilà notre triste expérience
Une prise en charge immédiate, le docteur Delphine (je n'ai plus son nom de famille sous la main) et son équipe ce soir là, on était super! Très patientes, à l'écoute, elles ont su répondre à nos questions avec calme et respect face à notre panique. Nous avons pu récupérer la chienne une fois les soins fait. Merci à vous🌟🫶
Médecine vétérinaire de très haut niveau. Notre chien a été opéré d'un torsage d'estomac par le Dr. Rupert et son équipe. Merci beaucoup pour votre travail exceptionnel! 🙏🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Un grand MERCI à la Maison des urgences vétérinaire de Taverny, pour leur accueil et leur prise en charge rapide. L’accueil a été à la fois chaleureux et rassurant.
Les vétérinaires ont pris le temps d’examiner mon chien avec douceur et précision, m’expliquant clairement ce qu’il avait et les soins à prévoir. Ils ont été rassurants et m'ont tenue au courant tout au long de l'examen effectué. Le traitement est encore en cours, mais mon chien va déjà beaucoup mieux !
Je recommande cette clinique sans hésitation en cas d’urgence !
Accueil, ponctualité : impeccables. Diagnostic rapide et explications très claires sur la santé de notre chat Ever âgé de 15 ans. Médicament fourni et depuis Ever va beaucoup mieux. Suivi sérieux. Le seul bémol : c'est plutôt cher mais il s'agit d'une urgence et quand on voit souffrir nos petits compagnons à 4 pattes, on est bien contents de trouver cette maison.