Mon chat n etait vraiment pas bien, j ai téléphoné pour savoir si je pouvais y aller ayant 1h de route, la personne au télé m a dit de ne pas m inquiéter que l on m attendait, elle m a donné le tarif de la consultation à ce moment là. À l accueil après avoir pris les renseignements, la personne a demandé à voir ma Prune afin de vérifier la gravité de son état. J ai vraiment apprécié qu elle s inquiète et qu elle lui parle .
Équipe bienveillante, shadow a été super bien pris en charge, le docteur Simmonet a été adorable et rassurante tout ce long week-end aux urgences, merci encore
Bonjour je remercie toute l’équipe de la clinique personnels d accueil aux top personnels soignants formidables je recommande vivement cette clinique Théa remercie toute l’équipe
Notre chien a du être opéré en urgence, nous sommes rentrés confiant. Toutes les explications ont été clair, et au vue de l'urgence le vétérinaire n'a pas traîné a le prendre en charge, il a su mettre notre chien en confiance. Merci pour notre pépère 🙏🏼
Excellent accueil et prise en charge, le vétérinaire a tout fait pour éviter une césarienne et a réussi ! Beaucoup d'échanges et de conseils, il est très important pour moi d'avoir une clinique de qualité qui puisse accueillir mes chiens en cas d'urgence .
Je recommande
Pression psychologique pour signer leur devis avec un acompte sinon votre animal n est pas soigné. Tarifs abusifs et rétention de votre animal si vous ne pouvez pas payé. Cette clinique est une usine a fric. Les employés se donnent bonne conscience car ils sauvent quelquefois des vies mais la réalité c est qu ils ont des méthodes de bandits pour vous faire cracher le maximum y compris faire des actes ne servant a rien hormis remplir leur compte en banque. C est une honte absolue et si un journaliste me lis je lui recommande d enquêter sur cette clinique en caméra cachée, il fera le 20h de TF1.
Une prise en charge immédiate, le docteur Delphine (je n'ai plus son nom de famille sous la main) et son équipe ce soir là, on était super! Très patientes, à l'écoute, elles ont su répondre à nos questions avec calme et respect face à notre panique. Nous avons pu récupérer la chienne une fois les soins fait. Merci à vous🌟🫶
Des voleurs !
Mon chien s'est fait attaqué par un sanglier.
A peine arrivé, on vous annonce un tarif mini de 600 à 800€ sans même regarder le chien...
Finalement, ils m'ont appelé 1h plus tard pour me dire que le tarif serait compris entre 2000 et 2500€ si je voulais sauver mon chien. Sachant que l'opération n'était pas garantie et que mon chien avait 1 chance sur 2. J'ai du récupérer mon chien (en vie) le lendemain avant 8h du matin et bien entendu la facture : 2500€...
Sans possibilité de discussion. Il m'a fallu ensuite emmener mon chien chez un autre vétérianire pour poursuivre les soins (plus raisonnable : 300€). Pour conclure, ils sont bien gentils mais profitent clairement de vous pour vous prendre un maximum d'argent.
Arrivé à 22:30 pour une urgence on nous informe que 2 personnes sont avant nous et que on sommes les 3eme à 23:40 toujours rien aucune information sur quand nous allons passer à minuit une personne viens nous voir pour l’oscillation il prend la tension et la température de notre chien et nous demande encore de patienter arriver 1:30 nous décidons de prendre nos affaires et de partir car pas de réactiver et à coût de « oui oui il faut patienter ça va être à vous »
Et surtout pas de prise en charge au bout de 3h c’est quand même hallucinant
A FUIRE ou pas si vous avez le temps de patienter
Personnel compétant et à l’écoute. C’est un peu cher mais c’est normal c’est des urgences sur des horaires où les veto n’oscultent pas.
Moi je les recommande et j’y retournerai si j’ai d’autres pépins avec mon chien.
Bon courage et bonne année
Je suis arrivé mourant. Ils se sont super bien occupé de moi …je peux aujourd’hui profiter de mon jardin avec papa et maman …merci encore de m’avoir sauvé ..JACK cocker spaniel de 12 ans
J’ai emmené mon petit chaton très malade à la clinique vétérinaire d’urgence hier, et je ne peux que les recommander vivement. L’accueil était superbe, très gentilles et la vétérinaire aux petits soins. Elles ont fait tout leur possible pour nous rassurer, ma mère et moi, et nous avons été très contentes de repartir avec notre chaton en bien meilleure forme. Merci infiniment à toute l’équipe et surtout à Clara !