Très bien reçu et pris en charge dès que notre chienne a été très malade en février dernier. Les Dr Montens et Christen ont été très biens, il a fallu que je repasse le lendemain matin (dimanche) afin que Nobel reçoive un anti douleur et puisse avoir des examens complémentaires (dont certains non facturés). Le Dr Montens a même pris ses nouvelles de Nobel la semaine qui a suivi. Je recommande fortement, en espérant ne pas revenir mais au moins, il y a des solutions sur les périodes nocturnes et de we sur Rennes. J y ai même retrouvé Chloé qui connaît Nobel car travaillant aussi dans la clinique qui suit habituellement notre chienne
Équipe au top! Accueil parfait et prise en charge rapide et professionnelle !
Merci au Dr Montens pour la chirurgie de Simba et merci au Dr Christen pour toutes les explications concernant la chirurgie quand on a récupéré notre toutou à 7h30 du matin!
On sent une équipe soudée et bienveillante!
Merci🙂 et on croise les doigts pour Simba🤞🙏
Très bonne prise en charge que ce soit par l’accueil ou par le Dr Montens qui est très professionnelle et bienveillante que ce soit envers moi ou mon animal. Je recommande en cas d’urgence
Le dimanche 23 mars nous avons perdu notre petite Chanel...
Personne ce jour là adorable pro et patiente ...qui nous a accompagné dans notre chagrin
Mais le jeudi soir suivant 22h nous recevons un SMS qui nous indique que vu que nous avons demandé de payer en 3 fois il ne pouvait pas garder l option incineration individuelle...
Soit on paie la totalité pour garder l option individuelle soit on passe en incineration collective
Ce qui ne nous avait pas été expliqué le dimanche
Et en plus personne n a pris 5 mn avant pour nous prévenir ...soit disant pas eu le temps !!!
Nous avons donc payé le solde ...
A la peine et le chagrin se rajoute le côté financier ...sans vraiment d empathie et d excuse de leur part
Et même le jour où nous avons récupéré l urne la personne n a pas été très agréable
Voilà notre triste expérience
Notre petit chat a été pris en charge un mercredi soir aux alentours de 21h, une équipe adorable et très professionnelle qui sait mettre tout en oeuvre pour nos compagnons. Il ne faut pas oublier que ce sont des urgences, comme pour les humains, il y a de l'attente. C'est un métier qui mérite tout notre respect, courage à toute l'équipe.
Je suis venue lundi à minuit avec ma petite chienne Tara le médecin pense qu’elle a avalé quelque chose deux piqûres total 200 e ce matin rendez vous chez notre vétérinaire à Puget car Tara ne va pas bien aux urgences le médecin m’a annoncée une conjonctivite son œil est vraiment abîmé. Or ma chienne avait un tic au coin de l’œil et un épillet dans la paupière une médecin très gentille très professionnelle et re 64 ! Je 5 étoiles pour cette veto merci docteur Marchal vous êtes aussi professionnelle que le docteur Beaudequin qui est d’habitude notre vétérinaire Je suis gentille je ne nomme pas le médecin des urgences
Je suis arrivée un samedi soir en panique avec ma fille en pleurs et notre Kyara qui n’allait pas bien du tout. Je tenais à vous remercier du fond du cœur vous êtes une équipe formidable. Elle a été prise en charge immédiatement et je vous remercie car elle va bien aujourd’hui malgré ses 14 ans☺️. Ce fut une panique totale et vous avez su nous calmés et nous réconforter. Vous faites un métier extraordinaire. Merci, merci, merci 🙏🏻 🌸
Le 21 et le 22 janvier nous avons été reçu , pour notre chienne XENA , par des professionnels . Leurs diagnostics et soins prodigués ont été d'une grande précision et qualité. Toute l'équipe sera aux petits pour vos animaux .je recommande cette urgence vétérinaire .
Une équipe adorable, très agréable et surtout très investi. Je remercie infiniment la vétérinaire Mme Moliner Olivia qui a était d’une gentillesse extraordinaire. Encore merci à vous et je vous recommande à 100% les urgences vétérinaire.
Un accueil excellent, je suis arrivée assez angoissée avec mon petit bichon maltais
Il a été pris en charge très vite et la vétérinaire ainsi que l auxiliaire ont été aux petits soins avec un professionnalisme remarquable. J ai été très vite rassurée. Merci pour tout tout ce que vous faites au quotidien pour nos compagnons à quatre pattes. Il va mieux et je retrouve mon sourire.
Merci encore.