Clinique au top et très à l'écoute mais malheureusement ma ptite Maya est décédée le 0704, c'est très douloureux mais le Dr Morin a été très à l'écoute quand je l'ai appelé lundi matin. Encore merci et surtout de vous être occupée de Maya.
Accueil au top, écoute, patience et calme. Pas trop d'attente pour ma part, lieu propre. Relations vétérinaire/client/animal au top. Je n'ai pas de recul, je suis repartit avec mon animal soigné donc... Hihi
Arrive un jeudi soir à 19h40 sans appelé avant ( il est quand même recommandé d’appelé pour s’annoncer en amont ) , je suis prise immédiatement avec mon chat Hermès. Prise en charge très efficace , équipe très professionnelle et très rassurante qui nous explique tout de A à Z avec des mots que l’ont peux comprendre. Merci encore à eux pour le superbe travaille autant avec nos chère petite bête que nous
Notre chien était extrêmement malade, et ce vétérinaire a pu traiter notre chien Snoop tout de suite, une équipe de haut niveau! super sympathique, très calme et super gentils. Bonne explication avec tout ce qu'ils font et très apaisant. notre chien van beaucoup mieux et je serai reconnaissant pour toujours d'avoir encore mon chien dans ma vie grâce à eux! Grande grande merci à l'équipe!
Notre petit chat a été pris en charge un mercredi soir aux alentours de 21h, une équipe adorable et très professionnelle qui sait mettre tout en oeuvre pour nos compagnons. Il ne faut pas oublier que ce sont des urgences, comme pour les humains, il y a de l'attente. C'est un métier qui mérite tout notre respect, courage à toute l'équipe.
Des voleurs !
Mon chien s'est fait attaqué par un sanglier.
A peine arrivé, on vous annonce un tarif mini de 600 à 800€ sans même regarder le chien...
Finalement, ils m'ont appelé 1h plus tard pour me dire que le tarif serait compris entre 2000 et 2500€ si je voulais sauver mon chien. Sachant que l'opération n'était pas garantie et que mon chien avait 1 chance sur 2. J'ai du récupérer mon chien (en vie) le lendemain avant 8h du matin et bien entendu la facture : 2500€...
Sans possibilité de discussion. Il m'a fallu ensuite emmener mon chien chez un autre vétérianire pour poursuivre les soins (plus raisonnable : 300€). Pour conclure, ils sont bien gentils mais profitent clairement de vous pour vous prendre un maximum d'argent.
Un immense merci pour votre service au top. Ma petite Hanaé a été accueillie avec beaucoup d'empathie, de rigueur et de professionnalisme. Arrivée à la clinique très angoissée, j'en suis repartie confiante et sereine. De fait, dès le lendemain, ma mimine allait nettement mieux. Un grand merci au Dr J-PEYRE !
La prise en charge a été rapide et efficace.
Les soins et les analyses ont été pratiqués immédiatement. La vétérinaire a été prévenante. J'ai récupéré mon chat le lendemain et j'ai pu l'emmener chez mon vétérinaire.
Bonsoir, la maison des urgences vétérinaires n’est pas un endroit où l’on va par plaisir, et pourtant, cela a été un plaisir de découvrir cet endroit.
Le personnel est adorable, professionnel, l’endroit est bien agencé et propre.
Un grand merci pour tout.
Stephane et Maya.