Très bon accueil aux urgences pour mon chat. Une prise en charge rapide et efficace par le Dr FICHET.
Merci de prendre soin de nos compagnons comme vous le faite.
Accueil parfait. Vétérinaire qui donne des explications claires et détaillées, doux avec l'animal, rassurant avec le maître. Julline a été parfaitement prise en charge. Je recommande ce cabinet pour vos urgences et c'est avec plaisir que je reviendrai si nécessaire. Merci.
Je suis venue pour mon chat très vieux et malade. De l'accueil à la fin de ma venue, absolument tout le monde a été à mon écoute et à celui de mon chat dans une grande bienveillance et avec beaucoup de professionnalisme. Merci à vous
Excellent accueil et excellente prise en charge !! Tout le personnel est très attentif et très gentil avec les personnes et avec les animaux !
Et cette équipe est également extrêmement compétente et impliquée !
Un grand merci pour avoir pris soin de Chups, mon chat de 17 ans.
Bravo à cette équipe au top
Prise en charge rapide , les soins ont été rapides avec pause d’agrafes suite à une morsure , très bon accueil et l’équipe professionnelle est à l’écoute. Je recommande les yeux fermés
Le dimanche 23 mars nous avons perdu notre petite Chanel...
Personne ce jour là adorable pro et patiente ...qui nous a accompagné dans notre chagrin
Mais le jeudi soir suivant 22h nous recevons un SMS qui nous indique que vu que nous avons demandé de payer en 3 fois il ne pouvait pas garder l option incineration individuelle...
Soit on paie la totalité pour garder l option individuelle soit on passe en incineration collective
Ce qui ne nous avait pas été expliqué le dimanche
Et en plus personne n a pris 5 mn avant pour nous prévenir ...soit disant pas eu le temps !!!
Nous avons donc payé le solde ...
A la peine et le chagrin se rajoute le côté financier ...sans vraiment d empathie et d excuse de leur part
Et même le jour où nous avons récupéré l urne la personne n a pas été très agréable
Voilà notre triste expérience
Prise en charge rapide, personnel vétérinaire aux petits soins et tres gentil, je recommande à 100% ! Ils ont rapidement résolu le problème de notre chatte Nala et ont demandé à avoir des nouvelles par la suite. Nous avons eu la Dr WOJCIESZAK qui a été très douce avec Nala qui est une petite chatte très craintive.
Nous sommes arrivés un vendredi soir à 23h et sommes tombés sur une équipe adorable qui a pris notre chien en main tout de suite. Tout nous a été expliqué en détail avec des mots simple afin qu'on puisse comprendre ce qu'avait notre chien. Il a passé la nuit là bas et nous sommes venus le chercher au petit matin en pleine forme.
Encore merci à vous pour votre bienveillance et votre professionnalisme.
Ortie et sa famille
Merci à l'équipe de la clinique d'avoir fait ce qu'ils ont pu pour mon chat. Même si hélas, il n'a pas pu être sauvé (les urgences l'ont stabilisé. Ensuite je l'ai amené à la clinique habituelle. Donc même le deuxième veto qui s'est occupé de mon chat, qui l'a gardé et l'a requinqué un peu, fait des examens qui étaient pourtant bons, n'a rien pu faire).
Ils sont vraiment aux petits soins avec les animaux.
J'ai été très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de Stella et de la bienveillance envers elle et moi-même.
Équipe très professionnelle et à l'écoute !! je recommande vivement !!! Encore un grand merci à toute l'équipe vous êtes au top 👌👍
Super clinique d urgence , merci beaucoup d avoir pris soin de ma noisette qui avait été piquée par une vipère … elle va bien aujourd’hui . Merci beaucoup pour vos conseils et votre gentillesse.