Suite à l'appel téléphonique d'urgence, j'ai été prise en charge par la clinique vétérinaire Urg& Vet pour mon labrador. Je déplore la prise en charge de mon animal, il a été plus important en premier lieu de signer le contrat de soin, de régler les 3/4 du montant demander par carte bancaire et non par chèque, pour qu'enfin mon animal puisse être pris en charge.
Je ne remets pas en cause l'équipe de vétérinaire mais la gestion administrative de cette clinique d'urgence. Il est plus important de "gonfler le porte-feuille des actionnaires" que de soigner un animal en détresse et d'y apporter les soins nécessaire.
Comment faire pour soigner son animal en urgence vitale lorsque nous nous avons pas les moyens ????????
Arrivés en urgence pour notre chien qui avait l'œil sorti du globe oculaire , le personnel nous a bien pris en charge , je les remercie vivement ils ont été super à tous les points
Très bonne prise en charge que ce soit par l’accueil ou par le Dr Montens qui est très professionnelle et bienveillante que ce soit envers moi ou mon animal. Je recommande en cas d’urgence
Arrive un jeudi soir à 19h40 sans appelé avant ( il est quand même recommandé d’appelé pour s’annoncer en amont ) , je suis prise immédiatement avec mon chat Hermès. Prise en charge très efficace , équipe très professionnelle et très rassurante qui nous explique tout de A à Z avec des mots que l’ont peux comprendre. Merci encore à eux pour le superbe travaille autant avec nos chère petite bête que nous
Nous avons été pris en charge un soir, très rapidement après que mon petit chihuahua se soit fait mordre par un gros chien.
Toute l'équipe a été très à l'écoute et a su nous dire clairement les choses. Ils ont réalisé les diagnostics nécessaires, ont pris soin d'elle durant la nuit et ont ensuite transmis le dossier a mon vétérinaire qui a pu prendre le relai le lendemain. Ce qui lui a permis de rester en vie.
Merci a eux pour leur travail et leur bienveillance 🙏💕
Prise en charge rapide, personnel vétérinaire aux petits soins et tres gentil, je recommande à 100% ! Ils ont rapidement résolu le problème de notre chatte Nala et ont demandé à avoir des nouvelles par la suite. Nous avons eu la Dr WOJCIESZAK qui a été très douce avec Nala qui est une petite chatte très craintive.
Nous sommes venus deux reprises pour notre chat (en soirée et le dimanche). Nous avons été à chaque fois très bien reçu et de façon rapide. L’équipe est bienveillante et professionnelle. Nous avons toujours été satisfaits des soins apportés.
Très bons soins apporté à mon chien, qui s’est fait opérer en urgence durant la nuit entre samedi et dimanche dernier.
L’équipe a été douce avec lui, ce qui est très important surtout pour un chien très émotif.
Heureusement que ce lieu existe. Je ne sais pas comment nous aurions pu faire s’ils n’avaient pas été là 🙏🏼
Un grand MERCI à la Maison des urgences vétérinaire de Taverny, pour leur accueil et leur prise en charge rapide. L’accueil a été à la fois chaleureux et rassurant.
Les vétérinaires ont pris le temps d’examiner mon chien avec douceur et précision, m’expliquant clairement ce qu’il avait et les soins à prévoir. Ils ont été rassurants et m'ont tenue au courant tout au long de l'examen effectué. Le traitement est encore en cours, mais mon chien va déjà beaucoup mieux !
Je recommande cette clinique sans hésitation en cas d’urgence !
Bonne prise en charge de mon chien agressé par un autre chien et intervention rapide pendant le week-end. Explications par téléphone du chirurgien le dimanche matin suite à l'opération réalisée c'est rassurant. Équipes travaillent jour et nuit Merci à eux !
Maison des urgences de Maisons Alfort
Bonsoir, la maison des urgences vétérinaires n’est pas un endroit où l’on va par plaisir, et pourtant, cela a été un plaisir de découvrir cet endroit.
Le personnel est adorable, professionnel, l’endroit est bien agencé et propre.
Un grand merci pour tout.
Stephane et Maya.