La clinique est facile d'accès, les locaux étant communs avec ceux de TouraineVet.
L'équipe d'urgentistes est très disponible et compétente, la liaison avec TouraineVet se fait très simplement quand c'est nécessaire pour gérer le complètement cas une fois l'urgence prise en charge.
Nous avons été très bien accueilli et très vite pris en charge, et aussi on nous a bien expliqué ce qui se passait et la suite merci beaucoup pour votre soutien
Vétérinaire d’urgence au top, personnel très gentil et à l’écoute. Annonce très clair des tarifs avant de pratiquer un examen ce qui ai très agréable quand on est dans l’urgence comme nous on était.
Équipe très accueillante et à l’écoute, La prise en charge de mon chien s’est très bien passé. les explications données sur les soins effectués et sur la suite ont été très claires. Merci beaucoup pour le professionnalisme et la bienveillance avec laquelle vous avez pris en charge mon chien
Nous avons un petit bouledogue de 5 ans que vous avez pris en urgence respiratoire le 24 juillet 2024. La qualité de l’accueil et des soins prodigués dans la nuit par les deux vétérinaires ont certainement permis de sauver notre petit chien.
Un très grand merci à toute l’équipe.
Très bonne prise en charge que ce soit par l’accueil ou par le Dr Montens qui est très professionnelle et bienveillante que ce soit envers moi ou mon animal. Je recommande en cas d’urgence
Accueil chaleureux, bonne prise en charge de notre chat , questionnaire dès l entrée, peu d attente . Prise en charge rapide du vétérinaire . Explication des soins parfaite . Merci au Dr Baudu qui a su nous rassurer .
Nous avons beaucoup de chance d'avoir ces urgences vétérinaires à Puget. En effet, notre chatte Cannelle s'est dégradée aujourd'hui dimanche avec un stade 5 d'insuffisance rénale. Fort heureusement notre vétérinaire habituel vu l'état de Cannelle nous avait donné les coordonnées de ces urgences samedi lorsque nous sommes allés la récupérer pour passer le week-end avec elle et observer son évolution. Malheureusement elle est devenue comme un chiffon en 2 jours. J'ai téléphoné à UVD ou l'accueil bienveillant m'a rassuré vu l'état d'esprit dans lequel on était. Pour la fin de vie de notre chatoune 17 ans nous avons voulu abréger ses souffrances. Nous avons été bien accueillies, l'attente raisonnable et la prise en charge de notre chatoune avec nous à ses côtés. On nous a laissé le temps d'exprimer notre douleur et de nos recueillir auprès d'elle. Merci de faire ce beau métier car nous sommes forcément rassurés que vous soyez là la nuit et les jours fériés. Il y a même des hôpitaux qui n'ont pas d'urgence la nuit et les week-ends ! Merci d'avoir mis fin au souffrance de notre Cannelle, de l'insinérer et de nous appeler dans quelques jours pour recueillir ses cendres. Merci.
Nous avons été pris en charge un soir, très rapidement après que mon petit chihuahua se soit fait mordre par un gros chien.
Toute l'équipe a été très à l'écoute et a su nous dire clairement les choses. Ils ont réalisé les diagnostics nécessaires, ont pris soin d'elle durant la nuit et ont ensuite transmis le dossier a mon vétérinaire qui a pu prendre le relai le lendemain. Ce qui lui a permis de rester en vie.
Merci a eux pour leur travail et leur bienveillance 🙏💕
Une prise en charge immédiate, le docteur Delphine (je n'ai plus son nom de famille sous la main) et son équipe ce soir là, on était super! Très patientes, à l'écoute, elles ont su répondre à nos questions avec calme et respect face à notre panique. Nous avons pu récupérer la chienne une fois les soins fait. Merci à vous🌟🫶
J’ai emmené mon chat suite à un problème urinaire et qui saigner un samedi soir. Le Dr Laurent SAKAROVITCH l’a pris en charge avec une super équipe. Une jeune femme (désolé je ne connais pas le prénom mais elle était au top) qui s’est occupé des soins et une autre soignante pour rassurer mon chat. Tout ça dans une très bonne ambiance, j’étais en grande confiance. Honnêtement ça n’a rien avoir quand le cabinet se trouvait dans le centre ville. Ils soignaient bien également mais aujourd’hui ils ont plus de moyens, vous pouvez y aller les yeux fermés. Après pour les tarifs des gens vont râler mais même moi si je travaille la nuit je suis payé double, c’est normal. Merci encore 😀
Ma femme et moi tenons à adresser au Dr Marie Dumont nos plus sincères remerciements pour sa gentillesse,son empathie et le tact dont elle a fait preuve lors des derniers moments de notre adorable chienne Blondie.
Notre peine est grande mais votre acconpagnement dans ces moments douloureux nous a été d'un précieux soutien.