Arrivée pour une consultation en urgence suite à une blessure de ma chienne le soir, prise en charge rapide, le docteur Subtil a été parfaite, rassurante donnant de très bonnes explications et me rassurant pour ma fifille !!
Je recommande sans aucuns soucis !!
Bonjour je remercie toute l’équipe de la clinique personnels d accueil aux top personnels soignants formidables je recommande vivement cette clinique Théa remercie toute l’équipe
Je suis venue pour mon chat très vieux et malade. De l'accueil à la fin de ma venue, absolument tout le monde a été à mon écoute et à celui de mon chat dans une grande bienveillance et avec beaucoup de professionnalisme. Merci à vous
Nous sommes vraiment reconnaissants du travail fourni par le service des urgences, ils ont sauvé notre chien Liston par 2 fois. Mention spéciale au Dr Straveaux qui tel Dr House a su faire un travail de recherche et analyse extrêmement rapide permettant de trouver la cause de son mal alors que notre chien était chez le vétérinaire habituel en hospitalisation durant les 5 jours précédents sans réussir à poser un réel diagnostic. Une chance que son état ai empiré un samedi après-midi et qu’on ai été obligé de le conduire au Urgences de Puget. Le Dr s’est attaché à notre chien et nous a même rappelé bien plus tard pour avoir de ses nouvelles et connaître la suite de sa prise en charge chez un spécialiste. Je ne saurais mettre autre avis que 5⭐️ vu que notre chien est avec nous en bonne santé. Certains se plaignent du coût qu’ils facturent mais les tarifs sont toujours précisés avant toute action afin d’éviter les malentendus. La facture fût bien évidemment conséquente mais cela est clairement justifié vu le travail fourni. Encore merci pour votre investissement.
Nous avons été pris en charge un soir, très rapidement après que mon petit chihuahua se soit fait mordre par un gros chien.
Toute l'équipe a été très à l'écoute et a su nous dire clairement les choses. Ils ont réalisé les diagnostics nécessaires, ont pris soin d'elle durant la nuit et ont ensuite transmis le dossier a mon vétérinaire qui a pu prendre le relai le lendemain. Ce qui lui a permis de rester en vie.
Merci a eux pour leur travail et leur bienveillance 🙏💕
Une étoile car on ne peut pas mettre źéro.
Une équipe trés certainement dévouée mais avec une organisation calamiteuse.
Je me suis présenté à 10h25 pour ma petite chienne qui avait un problème de glandes anales infectées et purulentes.
A mon arrivée l'assistante me dit qu'il faut prévoir entre 1heure et 2 heures d'attente.
OK pas de soucis.
J'attends.
Vers 13h00 une vétérinaire commence un examen de ma chienne.
Une urgence se presente et la vétérinaire interrompt l'examen en cours et me prie de retouner en salle d'attente.
Je m'exécute.
Puis les visites et examens d'autres patients s'enchainent sans qu'on prête la moindre attention à mon problème.
A 15h00 ma chienne n'a toujours pas été prise en charge.
Je décide d'abandonner et je décide de partir sans que ma petite chienne n'ai été vue.
Lamentable.
5 heures d'attente pour rien.
Arrivé à 22:30 pour une urgence on nous informe que 2 personnes sont avant nous et que on sommes les 3eme à 23:40 toujours rien aucune information sur quand nous allons passer à minuit une personne viens nous voir pour l’oscillation il prend la tension et la température de notre chien et nous demande encore de patienter arriver 1:30 nous décidons de prendre nos affaires et de partir car pas de réactiver et à coût de « oui oui il faut patienter ça va être à vous »
Et surtout pas de prise en charge au bout de 3h c’est quand même hallucinant
A FUIRE ou pas si vous avez le temps de patienter
Mon chien était en fin de vie et son état s'est dégradé un dimanche. C'était ma hantise que cela se passe pendant un week-end et pourtant aujourd'hui je suis 'heureuse' que cela se soit passé la bas. Nous avons été pris en charge très rapidement et l'équipe a été d'une grande douceur. Je tiens à remercier spécialement la dame qui nous a accompagné durant cette journée douloureuse pour ses mots et sa bienveillance.
Bonne prise en charge et rapide. La veterinaire qui sait occupée de notre chat à toute de suite fait les bons examens et était vraiment pro. C est le plus important.
Par contre le matériel pour l échographie n est pas très performant. Ce centre d urgences comme tout les autres devraient s équiper de matériel plus perfectionne. Surtout que les prix restent un peu excessif. Merci beaucoup à l équipe.
Accueil, ponctualité : impeccables. Diagnostic rapide et explications très claires sur la santé de notre chat Ever âgé de 15 ans. Médicament fourni et depuis Ever va beaucoup mieux. Suivi sérieux. Le seul bémol : c'est plutôt cher mais il s'agit d'une urgence et quand on voit souffrir nos petits compagnons à 4 pattes, on est bien contents de trouver cette maison.
Nous sommes venus un dimanche soir tard pour nous le supposions , la fin de vie de notre chatte. L’accueil a été bon , le personnel a fait preuve d’empathie et nous avons particulièrement apprécié le contact avec le vétérinaire qui a trouvé les mots justes et nous a laissé le temps d’accompagner notre animal dans ce voyage.
Merci à vous