Pression psychologique pour signer leur devis avec un acompte sinon votre animal n est pas soigné. Tarifs abusifs et rétention de votre animal si vous ne pouvez pas payé. Cette clinique est une usine a fric. Les employés se donnent bonne conscience car ils sauvent quelquefois des vies mais la réalité c est qu ils ont des méthodes de bandits pour vous faire cracher le maximum y compris faire des actes ne servant a rien hormis remplir leur compte en banque. C est une honte absolue et si un journaliste me lis je lui recommande d enquêter sur cette clinique en caméra cachée, il fera le 20h de TF1.
Le dimanche 23 mars nous avons perdu notre petite Chanel...
Personne ce jour là adorable pro et patiente ...qui nous a accompagné dans notre chagrin
Mais le jeudi soir suivant 22h nous recevons un SMS qui nous indique que vu que nous avons demandé de payer en 3 fois il ne pouvait pas garder l option incineration individuelle...
Soit on paie la totalité pour garder l option individuelle soit on passe en incineration collective
Ce qui ne nous avait pas été expliqué le dimanche
Et en plus personne n a pris 5 mn avant pour nous prévenir ...soit disant pas eu le temps !!!
Nous avons donc payé le solde ...
A la peine et le chagrin se rajoute le côté financier ...sans vraiment d empathie et d excuse de leur part
Et même le jour où nous avons récupéré l urne la personne n a pas été très agréable
Voilà notre triste expérience
Je suis arrivé mourant. Ils se sont super bien occupé de moi …je peux aujourd’hui profiter de mon jardin avec papa et maman …merci encore de m’avoir sauvé ..JACK cocker spaniel de 12 ans
Accueil téléphonique très à l’écoute, arrangeant. Accueil sur place très bien également. On se sent considéré. D’abord en tant que personne avec les inquiétudes que l’on peut avoir à propos de notre animal de compagnie, et aussi envers notre animal lui-même. La consultation a été du même ordre, avec une vétérinaire très professionnelle, douce, à l’écoute, et qui prend le temps de faire les choses bien. Merci à l’équipe.
Le personnel est tres à l'écoute, humain et très professionnel. J'ai beaucoup apprécié leur accompagnement, leurs explications complètes, leur reactivité, le sérieux de leur travail. J'ai aussi reçu tres vite les documents sur mon mail (tout de suite ou quelques heures apres leur intervention).
J'ai fait appel aux urgences de Taverny 2 fois et les recommande.
Si j’avais pue mettre 0 je l’aurais mis . EN PLUS DE NOUS FAIRE PAYER TRÈS CHÈRE IL NOUS RENNDE NOTRE CHATS QUI MEURT UNE HEURE APRÈS . L’ATTENTE ÉTAIT ÉNORME ON EST ARRIVER LA VEILLE A 20H ALORS QU’ON A PUE PARTIR QU’À 3h DU MATIN . ÉVITER A TOUT PRIX CETTE MAISONS DES URGENCES 🚨 PERSONNELS DÉSAGRÉABLES 0 COMPTE RENDUE ! Je ne trouve pas sa normal qu’on nous le rendes en nous disant que c’est bon et qu’il meurt moin d’une heure après ! Invivable ! Le personnels n’est pas au bon nombre 2 personne dont un seul veto donc bon . Pour la santé de vos animaux éviter ces urgences d’autant plus que ce qu’ils nous disent à propos du chat la veille et il change de discours une heure après . BREF. A . ÉVITER
Vétérinaire incroyable !!!
il n’a pas hésité à ce déplacer un 15 août pour soigner ma chienne qui a frôlé la mort.
Il a même pris des nouvelles de son rétablissement 3 semaines après l’opération, pourtant je ne suis qu’un touriste.
De très bon conseils, cabinet très propre, du personnel à l’écoute et surtout un veto qui pense aux animaux avant de penser à l’argent, je recommande fortement !
Merci encore pour mon bouledogue français qui a fait une réaction à son traitement il était suivi par le cabinet du Dr bouteilles qui n'assure plus de garde le week-end et ne répond pas aux messages
Très déçu pas sérieux ce n'est pas facile mais il faut savoir s'arrêter
Heureusement ce cabinet assure les urgences tous les week-ends ça rassure
Mauvais diagnostic, aucune auscultation alors que le chien souffrait énormément. Ils ont dit qu'il ne souffrait pas alors qu'il hurlait de douleurs ... il est décédé..... A fuir !!!!!!
J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0...