Un grand merci au Dr Lilian Poulin pour son humanité et ses précieux conseils.
Lors de la consultation il a été à l'écoute et nous a très bien expliqué toutes les options qui se présentaient à nous tout en se souciant du bien être de notre chat.
Vétérinaire d’urgence au top, personnel très gentil et à l’écoute. Annonce très clair des tarifs avant de pratiquer un examen ce qui ai très agréable quand on est dans l’urgence comme nous on était.
Il est un brin délicat de « recommander » à des gens de se rendre aux urgences vétérinaires… Mon frère chat y passe la nuit et nous savons qu’il sera bien surveillé. Accueil bienveillant et explications claires. Merci pour tout.
Nous sommes vraiment reconnaissants du travail fourni par le service des urgences, ils ont sauvé notre chien Liston par 2 fois. Mention spéciale au Dr Straveaux qui tel Dr House a su faire un travail de recherche et analyse extrêmement rapide permettant de trouver la cause de son mal alors que notre chien était chez le vétérinaire habituel en hospitalisation durant les 5 jours précédents sans réussir à poser un réel diagnostic. Une chance que son état ai empiré un samedi après-midi et qu’on ai été obligé de le conduire au Urgences de Puget. Le Dr s’est attaché à notre chien et nous a même rappelé bien plus tard pour avoir de ses nouvelles et connaître la suite de sa prise en charge chez un spécialiste. Je ne saurais mettre autre avis que 5⭐️ vu que notre chien est avec nous en bonne santé. Certains se plaignent du coût qu’ils facturent mais les tarifs sont toujours précisés avant toute action afin d’éviter les malentendus. La facture fût bien évidemment conséquente mais cela est clairement justifié vu le travail fourni. Encore merci pour votre investissement.
Nous avons été pris en charge un soir, très rapidement après que mon petit chihuahua se soit fait mordre par un gros chien.
Toute l'équipe a été très à l'écoute et a su nous dire clairement les choses. Ils ont réalisé les diagnostics nécessaires, ont pris soin d'elle durant la nuit et ont ensuite transmis le dossier a mon vétérinaire qui a pu prendre le relai le lendemain. Ce qui lui a permis de rester en vie.
Merci a eux pour leur travail et leur bienveillance 🙏💕
Je suis arrivée un samedi soir en panique avec ma fille en pleurs et notre Kyara qui n’allait pas bien du tout. Je tenais à vous remercier du fond du cœur vous êtes une équipe formidable. Elle a été prise en charge immédiatement et je vous remercie car elle va bien aujourd’hui malgré ses 14 ans☺️. Ce fut une panique totale et vous avez su nous calmés et nous réconforter. Vous faites un métier extraordinaire. Merci, merci, merci 🙏🏻 🌸
Honteux. Nous avons appelé mardi matin vers 7 heures car notre lapin était très souffrant. La secrétaire nous a dit de venir en urgences, puis a rappelé ma copine pour dire de partir au Cannet finalement car elle allait bientôt finir sa garde et que le vétérinaire ne se sentait pas de reçevoir notre lapin (le tout avec son numéro privé pour le cacher à son entreprise ?). Au lieu de faire Vidauban-Puget (30 minutes), nous avons du faire Vidauban-Le Cannet (1heure environ)
Au final, mon animal est décédé sur moi au milieu des bouchons sans avoir eu le temps de voir un seul vétérinaire.
Vraiment déplorable de faire ce métier et de refuser d'accueillir un animal mourrant pour un quart d'heure d'heures supp. Surtout que nous serions largement arrivés avant la fermeture !!
Des voleurs !
Mon chien s'est fait attaqué par un sanglier.
A peine arrivé, on vous annonce un tarif mini de 600 à 800€ sans même regarder le chien...
Finalement, ils m'ont appelé 1h plus tard pour me dire que le tarif serait compris entre 2000 et 2500€ si je voulais sauver mon chien. Sachant que l'opération n'était pas garantie et que mon chien avait 1 chance sur 2. J'ai du récupérer mon chien (en vie) le lendemain avant 8h du matin et bien entendu la facture : 2500€...
Sans possibilité de discussion. Il m'a fallu ensuite emmener mon chien chez un autre vétérianire pour poursuivre les soins (plus raisonnable : 300€). Pour conclure, ils sont bien gentils mais profitent clairement de vous pour vous prendre un maximum d'argent.
J'aimerais partager mon expérience, un service au top. Les 3 dames qui étaient présente, sont d'une gentillesse, ça fait vraiment plaisir. Je recommande.
Un grand merci à toute l' équipe qui a été à l écoute, très réactive et a cherché d'où venaient les problèmes de notre chien ! Grave a eux, il a été opéré et il se remet tranquillement
Une vraie équipe de pro qui aime nos animaux
Je tiens à remercier particulièrement ses médecins, pour l'efficacité, la bienveillance et la patience qu'elles ont eut.
Pour avoir prit en charge Rio, suite à une morsure de chat.
Pour une urgence de nuit, je vous recommande cette clinique !
En vous remerciant infiniment.
Cynthia & Charlie.
Un grand MERCI au Dr Lacroix et à son assistante pour la qualité de l’intervention.
Le Dr Lacroix s’est montrée rassurante, douce et très humaine durant un moment difficile. Mon chiot se porte bien grâce à elle.
Mille mercis !