Arrivés en urgence pour notre chien qui avait l'œil sorti du globe oculaire , le personnel nous a bien pris en charge , je les remercie vivement ils ont été super à tous les points
Prise en charge rapide de ma Jazz . La vétérinaire que j'ai vu ( Dr MONTENS ) était adorable et à l'écoute. Très douce avec mon chat.
C'est rassurant dans ce moment de stress d'avoir une personne qui prend le temps de vous expliquer de façon claire et précise.
Et l'assistante à l'accueil était adorable aussi
ma chienne a été prise en charge suite à une intoxication sévère. les équipes ont été très réactives et malgré 4 jours d'angoisse sur son état, le suivi a été de très grande qualité et très professionnel. les échanges avec notre vétérinaire traitant ont été au top pour le suivi et la guérison de ma chienne. un grand merci!!!!!!!
Équipe au top! Accueil parfait et prise en charge rapide et professionnelle !
Merci au Dr Montens pour la chirurgie de Simba et merci au Dr Christen pour toutes les explications concernant la chirurgie quand on a récupéré notre toutou à 7h30 du matin!
On sent une équipe soudée et bienveillante!
Merci🙂 et on croise les doigts pour Simba🤞🙏
Arrive un jeudi soir à 19h40 sans appelé avant ( il est quand même recommandé d’appelé pour s’annoncer en amont ) , je suis prise immédiatement avec mon chat Hermès. Prise en charge très efficace , équipe très professionnelle et très rassurante qui nous explique tout de A à Z avec des mots que l’ont peux comprendre. Merci encore à eux pour le superbe travaille autant avec nos chère petite bête que nous
Pression psychologique pour signer leur devis avec un acompte sinon votre animal n est pas soigné. Tarifs abusifs et rétention de votre animal si vous ne pouvez pas payé. Cette clinique est une usine a fric. Les employés se donnent bonne conscience car ils sauvent quelquefois des vies mais la réalité c est qu ils ont des méthodes de bandits pour vous faire cracher le maximum y compris faire des actes ne servant a rien hormis remplir leur compte en banque. C est une honte absolue et si un journaliste me lis je lui recommande d enquêter sur cette clinique en caméra cachée, il fera le 20h de TF1.
Notre petit chat a été pris en charge un mercredi soir aux alentours de 21h, une équipe adorable et très professionnelle qui sait mettre tout en oeuvre pour nos compagnons. Il ne faut pas oublier que ce sont des urgences, comme pour les humains, il y a de l'attente. C'est un métier qui mérite tout notre respect, courage à toute l'équipe.
Une prise en charge extrêmement rapide pour mon petit chien suite à l'ingestion de mort au rat. Toute l'équipe pourtant surchargée est restée bienveillante et toujours dans une gestion de stress totale et rassurante pour les propriétaires. Bravo et merci à vous.
Arrivé à 22:30 pour une urgence on nous informe que 2 personnes sont avant nous et que on sommes les 3eme à 23:40 toujours rien aucune information sur quand nous allons passer à minuit une personne viens nous voir pour l’oscillation il prend la tension et la température de notre chien et nous demande encore de patienter arriver 1:30 nous décidons de prendre nos affaires et de partir car pas de réactiver et à coût de « oui oui il faut patienter ça va être à vous »
Et surtout pas de prise en charge au bout de 3h c’est quand même hallucinant
A FUIRE ou pas si vous avez le temps de patienter
Je tiens à remercier particulièrement ses médecins, pour l'efficacité, la bienveillance et la patience qu'elles ont eut.
Pour avoir prit en charge Rio, suite à une morsure de chat.
Pour une urgence de nuit, je vous recommande cette clinique !
En vous remerciant infiniment.
Cynthia & Charlie.
Mon staff Nino a son coussinet d'infecté à cause d'un minuscule trou qui a permis à des grains de sable de faire une affection. Nous sommes arrivés aux urgences et là l'accueil, la qualité des soins et surtout l'attention portée à mon chien étaient TOPISSIME. Qualité des soins aussi vraiment. ENCORE UN GRAND MERCI
Un immense merci pour votre service au top. Ma petite Hanaé a été accueillie avec beaucoup d'empathie, de rigueur et de professionnalisme. Arrivée à la clinique très angoissée, j'en suis repartie confiante et sereine. De fait, dès le lendemain, ma mimine allait nettement mieux. Un grand merci au Dr J-PEYRE !